Getnet

Poco confiables!!! no sé hacen cargo

El día 19 de octubre hacemos un cobro le entregamos la mercadería al cliente y al pasar los días por casualidad revisamos el sistema de getnet en la página y nos encontramos que el cobro había sido capturado, el mismo figura en la página como aprobado pero capturado, cuando solicitamos información nos dicen que le devolvieron la plata al cliente, cliente ocasional.
seguimos el reclamos y aparece en la página como liquidado, cuando revisamos la cuenta bancaria el mismo no fue depositado, llamamos hace el reclamo y nos dicen que le devolvieron la plata al cliente... Que es un error en la página.. nadie se hace cargo del dinero, nadie se hace cargo del error de la página y dónde revisamos minusiosamente descubrimos varios cobros en la misma situación .. Se toman horas para contestar el chat.. Ya decidimos la baja del servicio

El día 19 de octubre hacemos un cobro le entregamos la mercadería al cliente y al pasar los días por casualidad revisamos el sistema de getnet en la página y nos encontramos que el cobro había sido capturado, el mismo figura en la página como aprobado pero capturado, cuando solicitamos información nos dicen que le devolvieron la plata al cliente, cliente ocasional.
seguimos el reclamos y aparece en la página como liquidado, cuando revisamos la cuenta bancaria el mismo no fue depositado, llamamos hace el reclamo y nos dicen que le devolvieron la plata al cliente... Que es un error en la página.. nadie se hace cargo del dinero, nadie se hace cargo del error de la página y dónde revisamos minusiosamente descubrimos varios cobros en la misma situación .. Se toman horas para contestar el chat.. Ya decidimos la baja del servicio

Oscar P  Solución rechazada: 

Por qué tienen un sistema que podés revisar en línea y aún así en la era digital exigen un papelito que imprime el posnet, siendo que su sistema tiene todos los datos cargados, hacen eso por qué saben que quien va a guardar cientos de papeles pequeños

19 de Noviembre a las 7:03 hs.Responder
Oscar P  Solución rechazada: 

Nunca enviaron una solución !!!

04 de Diciembre a las 7:43 hs.Responder

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