Gedco

Reintegro de un pago mal efectuado

Arregle un monto de $30.000 mil pesos con fecha limite, y el banco me realizo la transferencia dentro de la fecha acordada pero con el monto total de la deuda y no lo acordado.... Y estoy reclamando el reintegro de los 18.000 ya que tengo un papel que dice que hasta el 18/06 tenia tiempo de realizar el pago/transferencia por $30.000 y tengo el comprobante de la transferencia con la fecha del 18/06! y no me responde ni las llamadas , y el whatssap me bloquearon.... Necesito una respuesta