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Que echen a esa mujer julieta garay

Buenos días mi reclamo es con los empleados de ahí mas específicamente con julieta garay quien me trato muy mal tanto a mi como a mis padres quienes son ya mayores y no pueden recibir disgustos porque ambos son hipertextos y cualquier disgusto puede terminar en una grave complicación, por tal motivo les escribo, ademas no me da ninguna solución, pretende que pague un total altísimo de mi deuda y no me da opciones, que son las que mas quiero para pagar, ya que mi mayor deseo es pagar, nunca me negué hacerlo aunque esta señora por cierto muy mal educada diga lo contrario, deberían enseñarle a tratar sobre todo a la gente mayor, podría seguir diciendo muchas cosas mas pero lo dejo allí y espero puedan hacer algo y desde ya muy agradecida. Saludos