Me están reclamando por una deuda que tengo con télécom según ellos,yo salde mi cuenta en octubre de 2023 y me reclaman ajustes y otros cargos por 9000 $,la empresa de telefonía personal tenia que mandarme una factura por 8 días de uso y me mandaron la boleta por todo el mes y sin haber consumido porque me pase a movistar con el mes anterior pagada la factura comp,eta.
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Eduardo, buenas tardes
26 de Marzo a las 19:10 hs.ResponderPersonal nos informo de un saldo pendiente por ****,17
En caso que haya abonado, debería enviarnos los comprobantes de pago o responder a través de los canales de comunicación desde los cuales nos hemos intentando comunicar con usted. Desde ya, gracias.
No me ofrecieron ninguna solucion,quieren cobrar lo que no corresponde a toda costa.
02 de Abril a las 12:43 hs.ResponderEduardo, buen día.
04 de Abril a las 11:37 hs.ResponderEnvíe los comprobantes de pago y con eso podremos ayudarlo.
Por este canal no debe realizar la gestión, sino a través de la comunicación con GEDCO, ya sea por mail, teléfono o WhatsApp.
Damos por finalizado este reclamo, gracias.
Porque me van a querer cobrar todo lo que ellos proponen y no corresponde,de nada me sirve y encima ni se comunican conmigo como correspone.
05 de Abril a las 19:08 hs.ResponderNo me dieron solución, solo me ofrecieron pagar la mitad,yo ya pague la boleta el año pasado solo por decisión propia para no tener esta clase de inconvenientes,son de terror.
25 de Abril a las 10:37 hs.Responder