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Reclamo(mi envio vence el 18/03/2017 y el vep sigue en estado pagado

Señores podrian revisar que esta sucediendo con mi pedido?el vep dice estado pagado aun y hace dias que sigue igual,el dia 18/03/2017 vence mi envio y no quiero perderlo..

Señores podrian revisar que esta sucediendo con mi pedido?el vep dice estado pagado aun y hace dias que sigue igual,el dia 18/03/2017 vence mi envio y no quiero perderlo..
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Horacio M 

Estoy esperando todavia..

18 de Abril a las 10:06 hs.
Horacio M  solución recibida: 

..

18 de Abril a las 10:07 hs.

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