Gas Natural Fenosa España

Pague la factura con rapipago y no se acredito a la empresa de gas

Mi problema esque me llego una carta de la empresa de gas reclamando el pago del 21/08/18, y yo tengo el ticket de Rapipago puesto [números] que pague el 03/08/18.
a todo esto ¿que hago, el 16/10 me cortan el gas?
¡por favor, es urgente!
gracias.

Mi problema esque me llego una carta de la empresa de gas reclamando el pago del 21/08/18, y yo tengo el ticket de Rapipago puesto [números] que pague el 03/08/18.
a todo esto ¿que hago, el 16/10 me cortan el gas?
¡por favor, es urgente!
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