Gardenlife

Reclamo a garden life por compra de organizadores no enviados y sin respuesta

Buenas tardes
hice un pedido el 26/9. Aboné el mismo por transferencia y el 2/10 me envían un mail informando que el pedido está aprobado.
el 10/10 15:59 me envían mail de hop, que se encargaría de la entrega del producto, con el número de seguimiento [números], informando que el paquete está en el punto de entrega para retirarlo. Minutos mas tarde recibo otro mal con el siguiente asunto : hubo un inconveniente con tu envío "lamentamos informarte que tu pedido de gardenlife fue devuelto. Comunícate con garden life "
desde ese momento intenté comunicarme por mail, whatsapp,instagram,facebook, teléfono y nada. Ninguna respuesta.

Buenas tardes
hice un pedido el 26/9. Aboné el mismo por transferencia y el 2/10 me envían un mail informando que el pedido está aprobado.
el 10/10 15:59 me envían mail de hop, que se encargaría de la entrega del producto, con el número de seguimiento [números], informando que el paquete está en el punto de entrega para retirarlo. Minutos mas tarde recibo otro mal con el siguiente asunto : hubo un inconveniente con tu envío "lamentamos informarte que tu pedido de gardenlife fue devuelto. Comunícate con garden life "
desde ese momento intenté comunicarme por mail, whatsapp,instagram,facebook, teléfono y nada. Ninguna respuesta.

Vanesa P  Solución rechazada: 

Todavía estoy a la espera de alguna respuesta. Sigo tratando de comunicarme con la empresa.

24 de Octubre a las 12:31 hs.
Vanesa P  solución recibida: 

Luego de tratar de contactarme, ser comunicaron desde la empresa por instagram el 26 de octubre y enviaron el pedido por vía cargo. Finalmente llegó el 31/10.

01 de Noviembre a las 18:59 hs.

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