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Demoras en la entrega

Hice una compra el 18 de febrero a través de la página web. Pagué y recibí un mail confirmando el pedido y el pago recibido. Dos días después recibí otro mail indicando que el pedido se encontraba en preparación e inmediatamente el mismo día 20 de febrero un nuevo email indicando que mi compra ya se encontraba en su sector logístico y en proceso de asignación de transporte. Se suponía que debía recibir mi pedido dentro de los 5 días hábiles y aún no lo he recibido, tampoco respuestas en whapp o email.

Hice una compra el 18 de febrero a través de la página web. Pagué y recibí un mail confirmando el pedido y el pago recibido. Dos días después recibí otro mail indicando que el pedido se encontraba en preparación e inmediatamente el mismo día 20 de febrero un nuevo email indicando que mi compra ya se encontraba en su sector logístico y en proceso de asignación de transporte. Se suponía que debía recibir mi pedido dentro de los 5 días hábiles y aún no lo he recibido, tampoco respuestas en whapp o email.

Ana S  solución recibida: 

He recibido mi pedido a los 15 días en lugar de los 7 comprometidos.

03 de Marzo a las 8:16 hs.

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