Garbarino

Reclamo

Hola hace unos 4 días compré un lavarropas Drean y un tv led philip en la sucursal de río gallegos para que los retiren en tucumán( .el lavarropas lo retira una persona y al tv otra )acá me dicen a partir del sábado 28/07 /[números] ya lo pueden retirar en tucumán .hoy van y les dicen querecien el 6 .le consulta que cuando este si se lo pueden llevar a la casa ,le responde que si pero debe abonar $ [números] porque no fue comprado ahi en l a. Sucursal que esta en calle muñecas 64 (tucumán capital).!!!!!!!!.garbarino controle a sus sucursales .yo estoy muy desconforme con ustedes ....

Hola hace unos 4 días compré un lavarropas Drean y un tv led philip en la sucursal de río gallegos para que los retiren en tucumán( .el lavarropas lo retira una persona y al tv otra )acá me dicen a partir del sábado 28/07 /[números] ya lo pueden retirar en tucumán .hoy van y les dicen querecien el 6 .le consulta que cuando este si se lo pueden llevar a la casa ,le responde que si pero debe abonar $ [números] porque no fue comprado ahi en l a. Sucursal que esta en calle muñecas 64 (tucumán capital).!!!!!!!!.garbarino controle a sus sucursales .yo estoy muy desconforme con ustedes ....

Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Con respecto a su reclamo, tal como le indicaron en la sucursal, el envio a domicilio tiene costo adicional.

Saludos

01 de Agosto a las 12:13 hs.
Aldo G  Solución rechazada: 

Es porque en dicha sucursal en Tucumán capital domicilio calle Muñecas dijeron que si la compra se ubiese realizado en la misma no tenía cargo ,y por ese motivo le cobran $*** pesos por el flete .

01 de Agosto a las 14:19 hs.
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Derivamos su reclamo al sector correspondiente para su verificacion.

Saludos

01 de Agosto a las 14:25 hs.
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Con respecto a su reclamo, el producto ya se encuentra en sucursal para ser retirado.

Saludos

02 de Agosto a las 13:29 hs.
Aldo G  Solución rechazada: 

Está en estudio.............y más.............

02 de Agosto a las 15:07 hs.
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

El producto se encuentra en sucursal.

Saludos

02 de Agosto a las 15:12 hs.
Aldo G  solución recibida: 

Agradecer que ?Usted a mí por comprarles podría ser

03 de Agosto a las 13:33 hs.

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