Cancelé la compra nº [números] del 17/11/[números] por $11.[números],00
nunca respondieron al reclamo, intentaron entregarmelo dias despues, rechace la compra y no me devuelven el dinero
intenté comunicarme via telefonica y es imposible (estuve en espera más de 50 minutos en 3 oportunidades y siempre estan los operadores "ocupados), via chat lo mismo. Por Facebook responden con automensajes como "la gestión está en curso" o "cuando finalice el trámite vas a recibir un mail de aviso con los detalles de la devolución."
pero nunca llega el aviso ni realizan el reintegro
Cancelé la compra nº [números] del 17/11/[números] por $11.[números],00
nunca respondieron al reclamo, intentaron entregarmelo dias despues, rechace la compra y no me devuelven el dinero
intenté comunicarme via telefonica y es imposible (estuve en espera más de 50 minutos en 3 oportunidades y siempre estan los operadores "ocupados), via chat lo mismo. Por Facebook responden con automensajes como "la gestión está en curso" o "cuando finalice el trámite vas a recibir un mail de aviso con los detalles de la devolución."
pero nunca llega el aviso ni realizan el reintegro
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Estimado cliente:
21 de Diciembre a las 13:27 hs.El reclamo se adjuntó al caso en gestión *******.-
Saludos.
Aún no me han dado una solución al problema
24 de Diciembre a las 12:51 hs.No me han dado ninguna solución.
25 de Diciembre a las 17:15 hs.y?? Alguien puede responder?
28 de Diciembre a las 10:14 hs.Tuve que llamar muchas veces (en espera por más de una hora), reclamar por twitter, facebook, desde el formulario y chat para que solucionaran el problema.
29 de Diciembre a las 12:38 hs.