Garbarino

Quien se hace cargo de lo que venden

Hola, compre una heladera ge en noviembre y tiene una falla de fabricación en el freezer, me derivaron al servis y el servis no se hace responsable y me dieron otro numero para llamar que es de mexico Mabe , tampoco se hicieron cargo. Me costo mucho comprar la heladera y ahora no se que hacer con ella...
espero que garbarino soluccione el problema que tengo con la heladera que les compre.

Hola, compre una heladera ge en noviembre y tiene una falla de fabricación en el freezer, me derivaron al servis y el servis no se hace responsable y me dieron otro numero para llamar que es de mexico Mabe , tampoco se hicieron cargo. Me costo mucho comprar la heladera y ahora no se que hacer con ella...
espero que garbarino soluccione el problema que tengo con la heladera que les compre.

Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Muchas gracias por contactarse con nosotros, con respecto a su consulta, necesitamos la siguiente información .

Nombre del service que ingreso el producto :
Dirección :
Teléfono :
Nº de comprobantes de service :
Fecha de ingreso :
Motivo del ingreso :

Todos estos datos son sumamente importantes para que podamos gestionar un reclamo a la garantía


Saludos

23 de Febrero a las 12:01 hs.Responder
sergio C 

Todavía no recibo nungún tipo de respuesta de parte de GARBARINO.

11 de Marzo a las 10:41 hs.Responder
sergio C 

El 26 de febrero presente toda la documentacion y constancias al gerente de la sucursal de GARBARINO en Mendoza Av. San Martín Nº **** ciudad, me prometió soluccionar el problema, hasta la fecha no tengo ningún tipo de solucción.

11 de Marzo a las 10:56 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Derivamos su reclamo nuevamente al area correspondiente para su verificacion.

Saludos

12 de Marzo a las 14:42 hs.Responder
sergio C 

Sigo esperando que álguien de GARBARINO me llame o se comunique por correo electrónico para resolver el problema, que hasta ahora no se han comunicado para nada. Saludos

12 de Marzo a las 19:05 hs.Responder
sergio C 

Ya ha pasado mas de un mes desde que hice el primer reclamo y veo que no tíene ningún sentido seguir esperando alguna soluccion por parte de GARBARINO ni de GENERAL ELECTRIC, despúes de que les comprá un producto no les importa nada mas. Mi última alternativa es recurrir a defensa del consumidor y que ellos se encarguen de hacer algún tipo de reclamo judicial. Es lamentable comprar en GARBARINO.

26 de Marzo a las 15:55 hs.Responder

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