El 31/oct/[números] compre via internet un lavarropas Whirlpool wcf94zb, y me dijeron que entregarian el lunes 06/11/[números].
me llega la confirmacion por internet del pedido informando que entregaran el 08/nov/[números]. El banco fue debitado, en 1 pago inmediatamente. A los dias me llega un mail pidiendo "perdon por la demora y que avisaran nueva fecha de entrega..." a hoy 11/nov/[números], la compra sigue sin facturar y por ende el centro de ayuda nada puede hacer, hasta que yo tenga la factura de compra...
francamente!!! son unos delincuentes!!!
pedido 21.[números].[números]
esta es mi unica y ultima compra a garbarino!!!!!
El 31/oct/[números] compre via internet un lavarropas Whirlpool wcf94zb, y me dijeron que entregarian el lunes 06/11/[números].
me llega la confirmacion por internet del pedido informando que entregaran el 08/nov/[números]. El banco fue debitado, en 1 pago inmediatamente. A los dias me llega un mail pidiendo "perdon por la demora y que avisaran nueva fecha de entrega..." a hoy 11/nov/[números], la compra sigue sin facturar y por ende el centro de ayuda nada puede hacer, hasta que yo tenga la factura de compra...
francamente!!! son unos delincuentes!!!
pedido 21.[números].[números]
esta es mi unica y ultima compra a garbarino!!!!!
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No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Buenos dias Arturo.
14 de Noviembre a las 12:34 hs.Debido al gran volumen de operaciones recibidas, estamos con demoras en la facturación de pedidos.
Hemos enviado su reclamo nuevamente, le solicitamos por favor que aguarde el mail correspondiente.
Saludos
Leo, pero no entiendo.
14 de Noviembre a las 15:45 hs.En Whirlpool veo que el Modelo solicitado figura como NO DISPONIBLE, pero Uds. siguen promocionando la venta del mismo Modelo que Compre, y que 15 dias despues SIGUEN SIN ENTEGAR!!!
A QUE ESTAN JUGANDO ???
No me Facturan y por ende No me entregan la unidad comprada.
14 de Noviembre a las 16:12 hs.Ya pasaron 14 dias.
Siguen promocionando la Venta del mismo Modelo QUE NO ME ENTREGAN !???
A que estan jugando?
Tan INEPTOS son para Facturar? O es que no tienen STOCK y sin embargo siguen promocionando ventas de ese Modelo?
Estoy desconcertado, molesto y frustrado!
La escusa del Volumen de Ventas del Cyber Monday, despues de 14 dias, ya NO es CREIBLE!!!!
Es mera INEPTITUD!!!!
Arturo A
Estimado cliente,
14 de Noviembre a las 17:04 hs.Nos informan desde el sector correspondiente que su pedido se ha facturado. Recibira su factura por correo electronico.
Saludos
Es un IMPORTANTE avance, si.!
15 de Noviembre a las 0:09 hs.Ahora, ni bien reciba la Fc, es de esperar que me informen fecha de Entrega...
Cuando vea la Compra (Lavarropas), este reclamo estara satisfecho.
Gracias por vuestra informacion.
Atte. ArturoA
Buenas tardes Arturo
15 de Noviembre a las 17:49 hs.Con respecto a la entrega de su producto, la misma se realizara el dia 20/11 en la franja horaria de 14 a 20 Hs.
Saludos
Gracias a tuquejasuma.com por la celeridad en la informacion conducente a la solucion.
15 de Noviembre a las 19:11 hs.Me sorprende que entreguen el Lunes 20 que figura como Feriado, pero el Centro de Ayuda me ha confirmado esa fecha.
Ahora a esperar que llegue la entrega y el producto = a satisfaccion .