Garbarino

Producto con falla, tres cambios

Compre una notebook, en sucursal la misma fue devuelta tres veces, porque no funcionaba. Muy probablemente la tanda de computadoras que se hicieron todas deben presentar fallas. La solución que me dieron, fue que me contacto con Lenovo o que compre otra abonando la diferencia.
me resulta ridícula esa opción que abone la diferencia, cuando ya la cambie tres veces y ademas con el tema de la inflación, mi dinero perdió valor. Por lo tanto deberían darme otra computadora de igual características, ademas por todos los daños causados, cuando un cliente compra un producto, el cual debe estar en condiciones sino es responsabilidad de la empresa.

Compre una notebook, en sucursal la misma fue devuelta tres veces, porque no funcionaba. Muy probablemente la tanda de computadoras que se hicieron todas deben presentar fallas. La solución que me dieron, fue que me contacto con Lenovo o que compre otra abonando la diferencia.
me resulta ridícula esa opción que abone la diferencia, cuando ya la cambie tres veces y ademas con el tema de la inflación, mi dinero perdió valor. Por lo tanto deberían darme otra computadora de igual características, ademas por todos los daños causados, cuando un cliente compra un producto, el cual debe estar en condiciones sino es responsabilidad de la empresa.

Laura F  solución recibida: 

Comprendieron la razón del problema.

27 de Junio a las 11:24 hs.

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