Garbarino

Intereses elevados sin notificar adecuadamente al cliente

Buenos días. Yo adquirí el día 10/12 un celular Motorola g8 plus, con crédito garbarino, en el momento no me notificaron de la altísima tasa de interés. Me acerqué a la sucursal a ver si existe alguna posibilidad de anular dicho crédito y pagar con otros medios de pago que ofrecen sin ningún tipo de interés, incluso en efectivo, pero en respuesta obtuve que los créditos que ofrece garbarino una vez autorizados pasados dos o tres días no existe forma de cancelarlos. Que posibilidades tengo de anular dicha compra ? porque es un valor muy elevado en intereses que no me fué informado. Muchas gracias . Estoy dentro de los 10 días desde mí compra.

Buenos días. Yo adquirí el día 10/12 un celular Motorola g8 plus, con crédito garbarino, en el momento no me notificaron de la altísima tasa de interés. Me acerqué a la sucursal a ver si existe alguna posibilidad de anular dicho crédito y pagar con otros medios de pago que ofrecen sin ningún tipo de interés, incluso en efectivo, pero en respuesta obtuve que los créditos que ofrece garbarino una vez autorizados pasados dos o tres días no existe forma de cancelarlos. Que posibilidades tengo de anular dicha compra ? porque es un valor muy elevado en intereses que no me fué informado. Muchas gracias . Estoy dentro de los 10 días desde mí compra.

Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Derivamos la consulta a la sucursal donde realizó la compra para que la contacten.
Saludos.

16 de Diciembre a las 15:26 hs.Responder
Valeria N 

Gracias pero ya me dijeron que no hay forma de cancelarlo.

16 de Diciembre a las 16:58 hs.
Valeria N 

En atención al cliente me dicen que puedo hacer la devolución del producto dentro de los 10 días de la compra, me están dando distintas informaciones, que vuelva a la sucursal con el producto en las mismas condiciones en las que fué entregado para la cancelación. No puedo seguir perdiendo el tiempo.

17 de Diciembre a las 11:49 hs.Responder
Valeria N 

Me informaron que las devoluciones son solo para ventas domiciliarias u online. Lo dejo como información para que no caigan en esa. Y queda a disponibilidad de Garbarino la cancelación en otros casos. Lamentablemente en este caso queda a merced de ellos, en mí caso fué denagada la cancelación. Lo dejo también como información.

17 de Diciembre a las 13:18 hs.Responder

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