Buenas noches, el 15 de enero, realice la compra de un teléfono celular Motorola vía on-line en garbarino. La entrega quedó pactada para el día 26 de enero. Un día antes del día pactado me informan por mail que había demoras en la entrega del producto y que en los próximos días me iban a informar la nueva fecha. Ya en el 30 de enero me vuelven a mandar un mail diciendo que el producto iba a ser entregado pero que estaban con demoras. Ya en febrero sigo esperando sin tener el producto y ya habiendo pagado la primer cuota. No puedo comunicarme al servicio de atención al cliente de garbarino como para que me informen el estado de la compra. Espero por medio de ustedes que me solucionen el problema y tener el producto que compre. Muchas gracias
Buenas noches, el 15 de enero, realice la compra de un teléfono celular Motorola vía on-line en garbarino. La entrega quedó pactada para el día 26 de enero. Un día antes del día pactado me informan por mail que había demoras en la entrega del producto y que en los próximos días me iban a informar la nueva fecha. Ya en el 30 de enero me vuelven a mandar un mail diciendo que el producto iba a ser entregado pero que estaban con demoras. Ya en febrero sigo esperando sin tener el producto y ya habiendo pagado la primer cuota. No puedo comunicarme al servicio de atención al cliente de garbarino como para que me informen el estado de la compra. Espero por medio de ustedes que me solucionen el problema y tener el producto que compre. Muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré…
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la …
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente:
03 de Febrero a las 11:06 hs.Necesitamos nos informe N° de Pedido/Carrito.
Saludos.
El número de pedido es 38.***.***. Aguardo respuesta. Muchas gracias
03 de Febrero a las 13:46 hs.Estimado cliente:
03 de Febrero a las 14:01 hs.El reclamo se registró bajo el N° de caso *******, el cual fue derivado al sector correspondiente para su verificación/gestión.
Saludos.
Después de realizar la denuncia por este medio, la gente de Garbarino se comunica conmigo y a los dos días me entregan el producto después de más de dos semanas de retraso.
07 de Febrero a las 10:19 hs.