Compre un celular Motorola el 12 de enero via web, la fecha de entrega del producto en sucursal san justo estaba convenida para el 23 de enero a las 15hs en adelante. El mismo dia me envian un mail comunicando demora y reprogramacion, que me contactarian en los proximos dias. Me canse de reclamar por el chat de la pagina y Twitter Se disculpan dandome un supuesto cupon de 10% descuento. Hoy es 4 de febrero y sigo esperando, el celu es para trabajar. Va a hacer un mes que no entra trabajo porque no tengo celular, que por cierto pague en 1 cuota!!
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No recibí ningún e mail para retirar mi compra
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Estimado cliente:
04 de Febrero a las 10:15 hs.Necesitamos nos informe N° de Pedido/Carrito.
Saludos.
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N°Pedido/Carrito : 38.***.***
04 de Febrero a las 13:38 hs.Se hizo reclamo en forma presencial en sucursal San Justo donde debía retirar si me enviaban mail de confirmación, y me solucionaron la entrega del celu. Hoy 5 de febrero me mandan mail, y retire por la tarde!! Los chicos de atención al publico 10 puntos, según ellos hubo problemas con Motorola
05 de Febrero a las 22:47 hs.Se hizo reclamo presencial en sucursal de entrega. Solucionaron rapido.Se comprometieron a llamarnos antes del sabado 6/02. Hoy 5/02 a la tarde pase a retirar después de recibir mail de confirmación.
05 de Febrero a las 23:02 hs.