El día 22/12/[números] compre un celular moto e5 play dorado comprobante de la factura n° b [números] y el día 20/1/[números] el celular deja de funcionar, cuando me dirijo a la sucursal me dicen que la tenía que llevar al servicio técnico, es así que llamo al call center de Motorola y me dan n° de incidente [números], para dirigirme al servicio técnico, en el día de la fecha lo llevo y me dicen que el celular se mojo pero es así que jamas lo moje al celular. Según el chico del servicio técnico me dicen que quizás me dieron un teléfono reparado por ese motivo dejo de funcionar. Es la segunda vez que compro un celular en garbarino y en menos de dos meses dejan de funcionar. Espero una respuesta favorable. Saludos [nombre] garcia
El día 22/12/[números] compre un celular moto e5 play dorado comprobante de la factura n° b [números] y el día 20/1/[números] el celular deja de funcionar, cuando me dirijo a la sucursal me dicen que la tenía que llevar al servicio técnico, es así que llamo al call center de Motorola y me dan n° de incidente [números], para dirigirme al servicio técnico, en el día de la fecha lo llevo y me dicen que el celular se mojo pero es así que jamas lo moje al celular. Según el chico del servicio técnico me dicen que quizás me dieron un teléfono reparado por ese motivo dejo de funcionar. Es la segunda vez que compro un celular en garbarino y en menos de dos meses dejan de funcionar. Espero una respuesta favorable. Saludos [nombre] garcia
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Estimado cliente:
07 de Febrero a las 14:28 hs.ResponderDebe comunicarse con la garantía: ****-***-****, recuerde contar con el informe que le brindó el service.
Saludos.
No. Por que el servicio técnico me dice que esta mojado y yo jamas moje el celular. No se hace responsables
07 de Febrero a las 16:31 hs.ResponderEn Garbarino cuando me vendieron el célular ya venía con la bateria, solo el vendedor te muestra el celular y el cargador. Por eso te venden los celulares reparados.
07 de Febrero a las 17:30 hs.ResponderEstimado cliente:
07 de Febrero a las 18:28 hs.ResponderSi la falla del producto es porque se mojó (según informe del service) no está cubierto por garantía.
Cuando efectúa la compra Garbarino le brinda 10 días corridos para realizar cambio y/o devolución, fuera de ese plazo si el producto falla debe ser verificado por el service oficial.
Saludos
No quiere darme ningúna solución. Solo me dice qud arregle con motorolo
10 de Febrero a las 19:22 hs.Responder