Garbarino

Compré un celular en efectivo y no me llegó

Hola,el día 11 de enero del [números] realicé la compra de un celular Motorola en la sucursal de alto avellaneda; pagué en efectivo en el momento y me dijeron que el día 22 de enero,osea hoy,el producto iba a estar en la sucursal.le pregunté al vendedor si era seguro y me dijo que si.estos días me llegaron varios mails diciendo que me reprograman la fecha de entrega del producto y que me iba a llegar otro mail para darme una fecha de cuando podría estar llegando.necesito una solución urgente por favor

Hola,el día 11 de enero del [números] realicé la compra de un celular Motorola en la sucursal de alto avellaneda; pagué en efectivo en el momento y me dijeron que el día 22 de enero,osea hoy,el producto iba a estar en la sucursal.le pregunté al vendedor si era seguro y me dijo que si.estos días me llegaron varios mails diciendo que me reprograman la fecha de entrega del producto y que me iba a llegar otro mail para darme una fecha de cuando podría estar llegando.necesito una solución urgente por favor

Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Se verifica que le enviaron notificación via e-mail.
Saludos.

23 de Enero a las 9:44 hs.
Diego 

Si,lo hicieron.pero eso no me soluciona nada.yo les estoy exigiendo que me entreguen el aparato urgente o que me devuelvan la plata

23 de Enero a las 11:19 hs.
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Si desea solicitar la cancelación. al tratarse de una compra presencial debe acercarse a la sucursal donde realizó la compra.
Saludos.

23 de Enero a las 11:33 hs.
Diego 

Ok,lo haré.muchas gracias

23 de Enero a las 16:11 hs.
Diego 

Me hice presente en el local y solicité se me devuelva el efectivo y se cancele la compra. y lo hicieron sin ningún problema.tema solucionado

26 de Enero a las 12:17 hs.
Diego  solución recibida: 

Una mala experiencia de compra

26 de Enero a las 12:18 hs.

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