Garbarino

Cobro por un producto que no compre

El motivo de la presente es debido a que el día 08/12/16 realice una compra por vía web la cual, según me informaron en el centro de atención de garbarino, fue rechazada por la tarjeta Mastercard Por lo tanto realice la compra con mi tarjeta visa sin inconvenientes. Ahora, se me está cobrando las cuotas en mastercard como si se hubiese realizado la operación de un producto que no compre con esa tarjeta, osea, estoy pagando 2 veces lo mismo en diferentes tarjetas

El motivo de la presente es debido a que el día 08/12/16 realice una compra por vía web la cual, según me informaron en el centro de atención de garbarino, fue rechazada por la tarjeta Mastercard Por lo tanto realice la compra con mi tarjeta visa sin inconvenientes. Ahora, se me está cobrando las cuotas en mastercard como si se hubiese realizado la operación de un producto que no compre con esa tarjeta, osea, estoy pagando 2 veces lo mismo en diferentes tarjetas

Pablo  solución recibida: 

Lo solucione directamente con atencion al cliente de garbarino. Una chica de garbarino que fue muy eficiente y eficaz hizo que el reclamo sea viable.

23 de Mayo a las 23:36 hs.

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