Garbarino

Cancelación de compra

Compré una laptop hace casi 1 mes.no funcionaba el pad,la llevamos:72hs de espera para cambio Lenovo .cambio por la segunda (acer),en el transcurso de 3 días,se reinicio 24 veces,la llevamos y queremos cancelar la compra porque se hizo con crédito garbarino.72hs nuevamente.nunca dieron un papel con la cancelación.dni :[números]

Compré una laptop hace casi 1 mes.no funcionaba el pad,la llevamos:72hs de espera para cambio Lenovo .cambio por la segunda (acer),en el transcurso de 3 días,se reinicio 24 veces,la llevamos y queremos cancelar la compra porque se hizo con crédito garbarino.72hs nuevamente.nunca dieron un papel con la cancelación.dni :[números]

Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Verificando el registro de compras se observa que las operaciones y anulaciones se realizaron en la sucursal Lanús. Debe acercarse a la misma y consultar a su asesor comercial.
Saludos.

13 de Junio a las 14:05 hs.Responder
Cinthya E 

Estimado,se realizó con el gerente de la sucursal.El mismo indicó en una pantalla que la compra estaba CANCELADA.NO BRINDO COMPROBANTE,para quedarnos tranquilos,precisamos eso.

13 de Junio a las 14:36 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Debe acercarse nuevamente a la sucursal y consultar por el comprobante que solicita.
Saludos.

13 de Junio a las 15:03 hs.Responder
Cinthya E 

Ustedes no dan respuesta?no pueden enviar un comprobante?!

13 de Junio a las 16:59 hs.Responder
Cinthya E 

3 veces nos acercamos a la sucursal.2hs de espera cada vez.Y quiero saber porque bajan el scoring

13 de Junio a las 17:00 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente

Desde este sector no podemos ayudarlo, solo en la sucursal puede realizar el reclamo

Saludos

13 de Junio a las 20:17 hs.Responder
Cinthya E  Solución rechazada: 

el libre deuda.No existe ninguna compra.
Ademas solicito la aclaracion de BAJA DE SCORING que indicaron

13 de Junio a las 21:35 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente
Reiteramos la información, desde este sector no podemos ayudarlo, solo en la sucursal puede realizar el reclamo.
Saludos.

14 de Junio a las 9:48 hs.Responder
Cinthya E  Solución rechazada: 

Esta semana nos movilizarnos para ver si hay algún papel que haya anulado la compra

29 de Junio a las 8:17 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Como se indicó anteriormente debe acercarse a la sucursal
Saludos.

29 de Junio a las 9:51 hs.Responder

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