Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré…
Compre en el Cybermonday 2 productos con pedidos [números] y [números] quedaron en que me enviarían la factura b para poder pedir el cambio de factura x a, cosa que demoraria unos 20 días en suceder por que la emite el fabricante/importador, y ahora me dicen x chat que el proveedor no emite factura a, ademas hasta le momento tampoco me han enviado la factura de la compra, no tengo nada que avale la compra efectuada.
Compre en el Cybermonday 2 productos con pedidos [números] y [números] quedaron en que me enviarían la factura b para poder pedir el cambio de factura x a, cosa que demoraria unos 20 días en suceder por que la emite el fabricante/importador, y ahora me dicen x chat que el proveedor no emite factura a, ademas hasta le momento tampoco me han enviado la factura de la compra, no tengo nada que avale la compra efectuada.
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Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré…
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la …
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente:
15 de Noviembre a las 10:23 hs.Como le indicaron por chat el seller KRONEN INTERNACIONAL SA solo realiza ventas a consumidor final.
Debe tener en cuenta que para finalizar la compra online, tiene que ACEPTAR los “Términos y condiciones”. Dentro de los términos y condiciones de MarketPlace en el siguiente link https://www.garbarino.com/informacion-legal detalla lo siguiente:
CAMBIO DE FACTURA BXA
Momentáneamente, las ventas de los siguientes sellers y marcas sólo se realizan a consumidor final, motivo por el cual únicamente se emiten facturas “B”. Tiendas digitales SRL: AMD, Asus, Bangho, DELL, Gigabyte, Intel Kingston, Linksys, Seagate, TRV, Western Digital. Kronen International SA: GE Appliances, Patrick, Shopnow, Todomusica, Visuar, Whirlpool.
Saludos.
estoy esperando a que lo resuelvan, fui personalmente a la sede central de GARBARINO y me atendieron y reconocieron su error (pidieron disculpas), el tema es que el proveedor debe aceptar emitir la factura A como caso puntual, y hasta el momento nadie me ha confirmado que lo harán, solo hubo días feriados, esperemos hasta mañana para ver si realmente logran que el proveedor acceda a emitir la factura que me deben y habían prometido la hacer la compra.
19 de Noviembre a las 9:06 hs.gracias a la diligente intervención de Franco Lacrampette Head de Garbarino Market, la empresa proveedora me contacto y me pidieron los documentos para emitir la factura, confío en que lo harán y me entregarán la factura "A" en algún tiempo.
20 de Noviembre a las 12:11 hs.