Me encajaron hace años una tarjeta Mastercard de garbarino. Jamás la use. Pedí la baja hace más de dos años. Ahora me entero que no la dieron porque me están reclamando el pago del resumen por una renovación que no llego. Conteste el mensaje solicitando la baja. No me respondieron. Paso un mes y me vuelven a reclamar el resumen por el mismo medio dónde solicite la baja y no me contestan quiero que me den la baja. No utilice nunca la tarjeta no la quiero. Y no voy a abonar nada de lo que me quieren encajar.
Me encajaron hace años una tarjeta Mastercard de garbarino. Jamás la use. Pedí la baja hace más de dos años. Ahora me entero que no la dieron porque me están reclamando el pago del resumen por una renovación que no llego. Conteste el mensaje solicitando la baja. No me respondieron. Paso un mes y me vuelven a reclamar el resumen por el mismo medio dónde solicite la baja y no me contestan quiero que me den la baja. No utilice nunca la tarjeta no la quiero. Y no voy a abonar nada de lo que me quieren encajar.
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Estimado cliente:
09 de Diciembre a las 12:40 hs.ResponderDebe contactarse con el call center Atención al Cliente Garbarino MasterCard al teléfono ****-***-**** opción 6 y luego de escuchar la nueva locución marcar 0 para hablar con un asesor.
Saludos
Hice los pasos que me indicas y no me lo permite. La opción 0 no es válida.
09 de Diciembre a las 14:01 hs.ResponderEstimado cliente:
12 de Diciembre a las 9:21 hs.ResponderEl reclamo fue derivado al sector correspondiente para su contacto.
Saludos.
Nadie se comunicó conmigo. Ni me indican si fueron la baja o no. MALISIMOOOOOOOO
06 de Enero a las 13:49 hs.ResponderEstimado cliente:
06 de Enero a las 15:01 hs.ResponderSe reenvió reclamo al área correspondiente.
Saludos.
Otra vez lo mismo? Son una vergüenza
06 de Enero a las 15:20 hs.ResponderEstimado cliente:
07 de Enero a las 9:35 hs.ResponderNos informan: (12/12/****) Nos contactamos a través de la casilla de atención a usuarios como lo hizo la socia hace 2 años donde quedaba en claro que la bonificación era a cambio de la permanencia
La socia jamás volvió a comunicarse con nosotros para pedir la baja.
Saludos.
Yo pedí la baja, nunca quise permanecer con ustedes. No utilizo la tarjeta. No tengo medio de contacto para solicitarlo. Me mandas a llamar a un número dónde no me atienden. Me decís que se van a comunicar conmigo y no lo hacen y ahora decís que es culpa mía? Son unos terribles sinvergüenza. Dame la baja de esa tarjeta de forma urgente.
07 de Enero a las 9:47 hs.ResponderEstimado cliente:
07 de Enero a las 12:00 hs.ResponderEl contacto lo hicieron via mail (atencionusuarios*fiden.com.ar).
Saludos.