Compre dos paquetes, comi un pedacito y me di cuenta que tenian sabor rancio. Cuando las reviso tenian hongos, aun estan en fecha. Ya reclame hace 2 dias por su formulario de reclamo pero como no le falta tanto a las galletitas para cumplir la fecha de vencimiento, seguro la van a hacer larga para que se cumpla la fecha y decirme que "no puedo reclamar algo vencido". A si que hago este post publico. Volvi a enviar el reclamo nuevamente, esperando que me respondan. Sufri intoxicación y ya llevo 3 dias con descompostura por esa galletita.
Compre dos paquetes, comi un pedacito y me di cuenta que tenian sabor rancio. Cuando las reviso tenian hongos, aun estan en fecha. Ya reclame hace 2 dias por su formulario de reclamo pero como no le falta tanto a las galletitas para cumplir la fecha de vencimiento, seguro la van a hacer larga para que se cumpla la fecha y decirme que "no puedo reclamar algo vencido". A si que hago este post publico. Volvi a enviar el reclamo nuevamente, esperando que me respondan. Sufri intoxicación y ya llevo 3 dias con descompostura por esa galletita.
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Envié su formulario de reclamo el 14 y otro el 16 de este mes. Ya es 21 y aún no responden. Claramente están esperando a que el producto caduque para responder.
21 de Abril a las 4:08 hs.ResponderEnvié los formularios en tiempo y forma. Los que están en su página. Y no se comunicaron conmigo. Ya pasaron más de 10 días.
02 de Mayo a las 7:05 hs.ResponderEnvié 2 reclamos y nunca se contactaron se Trío. Sigo teniendo los paquetes en mí casa, pero ya deben estar súper vencidos.
18 de Mayo a las 15:13 hs.Responder