Jamás solicité el seguro quiero darle la baja
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Tengo contratado hace más de 6 años el seguro de robo de cartera. El 31 de mayo sufrí un robo de mi mochila, me robaron el cel, y muchas cosas q uno habitualmente lleva encima. Hice la denuncia a la policía, la envié al seguro junto con 5 fotos y el monto total de lo robado.
cada vez q llamo para saber cómo va el trámite, ya que no me contactan, me piden facturas de todo lo robado, como si uno guardara facturas de todo! aparte de las cosas regaladas q tenía, perfume, por ej.
entonces piden fotos. Que tienen q ser originales del cel. Me lo robaron!!! mil veces les expliqué que no tengo copia de seguridad. Y mil vueltas. Y cortan, y no dan soluciones.
se está venciendo el pazo de 30 días y me dicen que tienen 12 meses para evaluar el caso cuando no se presentan facturas. Unos chantas!!! paguen el seguro! 590 pesos todos los meses! e*****dores! exijo una solución
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Jamás solicité el seguro quiero darle la baja
No pagan, el dia 22/03 realice la denuncia de un siniestro de robo de…
Yo era asegurado de sura, excelente compañía, pero vendió a galicia s…
¡Hola Celina!
29 de Junio a las 13:27 hs.ResponderHemos derivado tu consulta al sector correspondiente bajo el número de gestión *******. En cuanto tengamos novedades al respecto te estaremos informando.
¡Muchas Gracias!
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
El sector correspondiente no me solucionó nada hasta ahora, es tan simple como reconocer la legalidad de una denuncia y corroborar q el seguro este al día. El resto son excusas.
29 de Junio a las 13:31 hs.ResponderExijo una solución ya.
Y lo que menos generaron hasta ahora fue confianza. Espero en 24 hs tener noticias
29 de Junio a las 13:33 hs.Responder¡Hola Celina!
30 de Junio a las 15:16 hs.ResponderTe pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hemos enviado un mail a tu casilla con información de tu sinestro, favor de verificar.
¡Muchas Gracias!
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
El mail es para q les mande fotos de las redes sociales de lo que me robaron... La verdad perdón Galicia, no me di cuenta de sacarle fotos a mi mochila, mis ojotas, mi malla de natación o mi perfume. Tampoco a la sube le saque fotos.. Y como no uso redes sociales estoy al horno....
30 de Junio a las 15:30 hs.ResponderNO TENGO FOTOS. NO PROPUSIERON NINGUNA SOLUCION.
CHANTAS!
¡Hola Celina!
01 de Julio a las 18:38 hs.ResponderPor favor verifica que en el día de la fecha te hemos enviado un mail a tu casilla con información de tu sinestro.
¡Muchas Gracias!
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
No mandan información, mentira. Mandan un mail pidiendo lo mismo q les dije q no tengo.
01 de Julio a las 18:47 hs.ResponderAYER LES ENVIÉ FOTOS CON CAPTURA DE PANTALLA CON FECHA. O NO LAS VIERON O ME ESTAN TOMANDO EL PELO.
SOLUCIONEN CHANTAS!
No dan soluciones. Dicen que derivan el caso al sector correspondiente y el " sector correspondiente" es un call Center que no soluciona nada.
03 de Julio a las 8:30 hs.Responder¡Hola Celina!
04 de Julio a las 10:11 hs.ResponderPor favor verifica que en el día de la fecha te hemos enviado un mail a tu casilla con información de tu sinestro.
¡Muchas Gracias!
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
Otra vez lo mismo... Aburren. Chantas
04 de Julio a las 10:29 hs.Responder¡Hola Celina!
04 de Julio a las 14:43 hs.ResponderEn el día de la fecha te hemos enviado un mail a tu casilla con información de tu siniestro, favor de verificar.
¡Muchas Gracias!
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
Siguen a la espera de documentación q les dije q NO TENGO. NO TENGO TICKET DE REPOSICIÓN DE LLAVES. NO TENGO FACTURAS DE LO ROBADO! EN Q IDIOMA SE LOS DIGO?!?!
04 de Julio a las 15:32 hs.Responder¡Hola Celina!
05 de Julio a las 10:49 hs.ResponderEn el día de la fecha te hemos enviado un mail a tu casilla con información de tu siniestro, favor de verificar.
¡Muchas Gracias!
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
Ahora lo pasaron a un estudio liquidador.. que miedo. No se q significa. Más bicicleteo capaz .. ya no les creo nada. Tanto lío por un seguro de cartera... De cuarta...!!
05 de Julio a las 10:55 hs.ResponderEl "estudio liquidador"es un maleducado que me pide lo mismo que Galicia, facturas QUE NO TENGO, FOTOS DE LO ROBADO QUE NO TENGO. Y PARA CORROBORAR QUE EFECTIVAMENTE ME ROBARON LA MALLA DE NATACION QUE TENIA EN LA Mochila EL SR LIQUIDADOR ME PIDE UNA FOTO EN MALLA........ IMPRESENTABLES ES POCO. GALICIA SOS DE CUARTA. ESTAFAN Y TOMAN EL PELO. CONMIGO PERDIERON UN CLIENTE. SON UN DESASTRE
12 de Julio a las 2:15 hs.ResponderEl estudio liquidador es una hombre maleducado que me pide de todo, hasta una foto mía en malla, para corroborar " que uso malla anticloro"......UNA VERGÜENZA. Realmente se merecen una denuncia
14 de Julio a las 7:05 hs.Responder¡Hola Celina!
15 de Julio a las 19:34 hs.ResponderTe pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Te informamos que derivamos tu reclamo bajo el número de gestión *******. En cuanto tengamos novedades te estaremos informando.
¡Muchas Gracias!
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
Siguen derivando. A quien?? A otros chantas??
15 de Julio a las 19:38 hs.ResponderSolucionen! No estafen a los clientes!!!
¡Hola, Celina!
21 de Julio a las 12:03 hs.ResponderTe informamos que te enviamos un mail con la resolución del siniestro ,el mismo fue aprobado el 20 de Julio. Vas a ver el pago reflejado en tu cuenta a partir de 5 días hábiles desde su aprobación.
En caso de consulta al respecto recordá que podes comunicarte con nosotros al **** *** **** ó por WhatsApp al 11 ****-**** de lunes a viernes de 7 a 21 hs.
¡Muchas Gracias!
Saludos
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza