Galeno

Solucion

Vivo en bariloche y hace un año más o menos que tengo galeno con plan azul. Cuando decidí cambiarme fue porque me pareció que estaba a la altura de otras obra sociales y mi primer pregunta fue si tenía que autorizar muchas practicas o medicamentos, según lo que me respondieron fue que no, salvo en algunas ocasiones particulares. Hoy me encuentro dando de alta el plan materno y me informan que debo ir a autorizar cada cosa que me receten, algo en lo que pensé que solo tenía que ir a la farmacia como en otras obras sociales. Mis horarios de trabajo son los mismos que tiene esta sucursal, lo cual no me es muy accesible salir y tampoco puedo estar molestando a todo el mundo para que lleve a autorizar mis órdenes, ya que tampoco soy de bariloche y no cuento con muchas personas.
la verdad no sé cómo se manejan y si realmente es así en todo el país, pero me decepciona buscar la comodidad en algo que es muy importante y no encontrarla. Si nombrar que también mi marido tuvo que ir a autorizar cada análisis de sangre que se hacía para controlar una trombosis que le generó un yeso que le pusieron al cortarse el tendón de aquiles, algo incomodo para él, ya que recién operado tenía que andar yendo y viniendo a la obra social.
la verdad estaría buenísimo que puedan solucionar estos inconvenientes en bariloche, ya que seguramente no soy la única persona. Y si sigue así lamentablemente al tener a mi bebe me voy a dar de baja.

espero no molestar con mi queja y que pueda ser un aporte para mejorar, desde el punto de vista de un cliente.

muchísimas gracias!!