Hace 2 meses envié la documentación por la app para que a mi mamá le autorizaran el audífono, dado que perdió el oído derecho y tiene el certificado de discapacidad por ese motivo y hasta la fecha lo único que piden faltan estudios, les envié desde el [números] hasta la fecha y no obtuve respuesta. Pero de la cuota no se olvidan, mi mamá abona $ [números] y no tiene respuesta, la verdad es una verguenza, tiene 87 años y siempre abonó y cuando solicita algo, lo único que hacen es dar vueltas. Mucha propaganda y edificio pero con eso no solucionan los problemas que la gente tiene. Hace días que estoy llamando al [números] y nadie atiende.
Hace 2 meses envié la documentación por la app para que a mi mamá le autorizaran el audífono, dado que perdió el oído derecho y tiene el certificado de discapacidad por ese motivo y hasta la fecha lo único que piden faltan estudios, les envié desde el [números] hasta la fecha y no obtuve respuesta. Pero de la cuota no se olvidan, mi mamá abona $ [números] y no tiene respuesta, la verdad es una verguenza, tiene 87 años y siempre abonó y cuando solicita algo, lo único que hacen es dar vueltas. Mucha propaganda y edificio pero con eso no solucionan los problemas que la gente tiene. Hace días que estoy llamando al [números] y nadie atiende.
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Desde el 27 de Abril que el trámite está en proceso, después de que varias veces me lo rechazaron. Me cansé de llamar al **** que dan de discapacidad, no atiende nadie y tuve que sacar un turno para ir a la sucursal de la calle Lima para ver que me dicen, porque no hay un mail para escribir ni tampoco atienden telefónicamente. ES UNA VERGUENZA, porque la factura no se olvidan de enviarla y tengo que pedir permiso en mi trabajo para hacerle el trámite a mi mamá, mucha app pero no hay soluciones.
10 de Mayo a las 9:26 hs.ResponderTuve que sacar un turno porque nunca me atendieron en el **** y mañana me presento, no hay mail y la presentación que hice el 27/04 con la documentación al día de hoy está en proceso pero la factura la mandan todos los meses sin problemas.
23 de Mayo a las 18:16 hs.ResponderTodavía no, después de 3 meses de hacer el pedido, cuando fui a la oficina de discapacidad porque no me puede comunicar nunca con el ****, me dijeron que lo que pasaba era que me faltaba un presupuesto, que ellos solicitaban 2 presupuestos, a lo cual respondí si eso era lo que me faltaba porque no me lo informaron por la app, que lo único que me ponían era que faltaban estudios. El 10-06 mi mamá tiene turno para obtener el 2º presupuesto y bueno veré como sigue, si consigo realmente que le den el audífono. Gracias por preguntar. Saludos
06 de Junio a las 12:22 hs.Responder