Galeno

Muy mala atención telefónica y presencial, antes era mucho mejor

Tengo 73 años soy afiliado desde [números] en aquel momento no se llamaba galeno con el tiempo y los cambios de dueños llegamos a esto, tengo galeno oro aclaro esto ya que hay gente de planes menores que se queja y dicen que los planes mayores tienen mejor atención n, no es así por mi edad, y comorbilidades (diabetes y cardiopatías) quiero turnos telefónicos jamás atienden el teléfono, la atención administrativa de trinidad ramos mejía, es malísima .-

Tengo 73 años soy afiliado desde [números] en aquel momento no se llamaba galeno con el tiempo y los cambios de dueños llegamos a esto, tengo galeno oro aclaro esto ya que hay gente de planes menores que se queja y dicen que los planes mayores tienen mejor atención n, no es así por mi edad, y comorbilidades (diabetes y cardiopatías) quiero turnos telefónicos jamás atienden el teléfono, la atención administrativa de trinidad ramos mejía, es malísima .-

Atilio E  Solución rechazada: 

Voy el jueves a Trinidad R. Mejía y en la oficina de Galeno pedí me autorizaran la receta en forma gratuita ya que doy diabetico, me la negaron pregunte porque, y me dicen que como yo no retiraba medicamentos como diabetico me la tenían que cobrar $1.***.- y le digo a la empleada que me salía lo mismo dármela en la farmacia, respondiéndome que me la diera en la farmacia, ese es el trato de galeno

17 de Abril a las 9:10 hs.Responder

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