Galeno

Me facturaron todo junio y supuestamente ingrese a mitad de mes

En el mes de mayo comence a tramitar la prepaga galeno por una vendedora directa de la empresa, ya que los broker al casi terminar siempre cambiaban los numeros,con la vendedora directa de la empresa paso lo mismo, pero el principal tema fue que yo necesitaba la cobertura este activa el 1/06, porque la anterior que baje finalizaba el 31/05y la tengo como un seguro , estas inteciones figuran en los whatapp .tengo mail con fecha de 7/06 donde me manda las credenciales pero la factura salia en blanco y la vendedora me decia que me avisaria porque hasta que no este esta y la pague no podia concurrir para atendernos.mi hija hace danzas y se esginza asi que voy a un hospital ,puedo presentar receta de antiflamatorio.a la semana hablo con mi ahijada y le comento lo feliz que estoy porque voy a tener galeno y que lamentablemente mi hija se accidento y ella me dice a ver como que tenes carnet ellos tienen app y sorpresa estaba la factura,con vencimiento 21/06 ahi me comiunique , y la vendedora repitio si no paga no puede hacerse atender, asi que pague el 12/06 y llega otra factura con fecha 7/07 mke comunico nuevamente y dice es tema de facturacion y yo reclamo pague todo un mes y no tuve cobertura , asi que me manda a sucursales , en sucursal caballito ,me dice pero no saco turno (lo que no hice para que alguien me ascesore) y la empleada me dice mande un mail contando todo y adjuntando los chat, y me contestan sin nombre ni numero de reclamo el dia 3/07/[números] pasa a ventas.yo tuve galeno por muchos años y feliz que puedo acceder nuevamente despues de tantos años, pero tal vez cambio el trato.pido me reembolcen el mes de junio y me digan quien puede ver mi caso, no creo que la empresa de salud se beneficie robando dinero, para mi no se enteran, pero es imposible llegar a alguien responsable.