Tenemos pedido de cuidados paliativos en domicilio,la orden tiene mas de un mes,lo evaluaron,pero hasta el.momento no recibio ningun cuidado,reclamo todos los dias y me dicen que de auditoria no responden,..una verguenza!!!
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Que mal!!! Hay que denunciarlos
04 de Noviembre a las 6:38 hs.Galeno no responde mails de reclamo,y en todos los reclamos telefonicos me dicen que no hay respuesta de auditoria.
08 de Noviembre a las 7:23 hs.Nunca me comunicaron la resolucion,mi mama se.entero porque ante las falta de respuesta por mail y por telefono le pedi que pruebe por un numero de watsap.La respuesta de aprobacion de cuidados paliativos tardo mas de un mes y medio y se negaron a enviarme un mail con la autorizacion.Galeno tiene muy mal servicio de atencion al cliente.
19 de Noviembre a las 7:16 hs.