Galatas

No me entregan el producto ni me devuelven el dinero

Compré una almohada cervical en promoción el día 3 de noviembre, pago realizado online. Desde el 13 de noviembre estoy reclamando vía mail, y whatsapp. Me responden que van a enviar el reclamo a logística, pero jamás me llegó nada. Les dije que me indicaran dónde y la retiraba yo, o que de lo contrario me devuelvan el importe. Hasta ahora solo me responden lo mismo, pero ni llega el producto ni me devuelven el dinero. Mi pedido es el #[números]

Compré una almohada cervical en promoción el día 3 de noviembre, pago realizado online. Desde el 13 de noviembre estoy reclamando vía mail, y whatsapp. Me responden que van a enviar el reclamo a logística, pero jamás me llegó nada. Les dije que me indicaran dónde y la retiraba yo, o que de lo contrario me devuelvan el importe. Hasta ahora solo me responden lo mismo, pero ni llega el producto ni me devuelven el dinero. Mi pedido es el #[números]

Andrea C  solución recibida: 

Me enviaron el producto finalmente. Aunque no es de la calidad esperada, me resolvieron el tema, que era que no lo recibía. Muchas gracias

18 de Diciembre a las 9:40 hs.

Empresas más buscadas