Hice una compra en hot sale el 30 de julio recién ayer, después que yo envié 2 mails me informan que me cancelaron la compra por sobreventa y falta de stock.mi número de orden es [números], no está reflejada en ninguna cuenta la devolución, tampoco me enviaron un comprobante de la operación cancelada. Después de los mails, escribí al Whatsapp para ver si me contestaban más rápido y tampoco me dieron solución me mandaron de nuevo al mail y que en días me iban a contestar... Es realmente una burla!
Hice una compra en hot sale el 30 de julio recién ayer, después que yo envié 2 mails me informan que me cancelaron la compra por sobreventa y falta de stock.mi número de orden es [números], no está reflejada en ninguna cuenta la devolución, tampoco me enviaron un comprobante de la operación cancelada. Después de los mails, escribí al Whatsapp para ver si me contestaban más rápido y tampoco me dieron solución me mandaron de nuevo al mail y que en días me iban a contestar... Es realmente una burla!
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Buenas! compré un par de zapatillas gaelle el 14/12/[números] nro 36 …
Me informan que el dinero está en la cuenta [email protected] pero ni siquiera me da como usuario de Mercadolibre. Mi cuenta está asociada a mí mail [email protected], es la única que tengo y no registro ningún movimiento con Gaelle, ni siquiera para poder reclamar a mercado libre para que me solucionen este inconveniente
18 de Agosto a las 15:19 hs.A Gaelle le escribí por todas las redes, solo cuando me contacte con mercado pago, al día siguiente estaba resuelto
29 de Agosto a las 12:06 hs.