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Película no conseguí ver e importe cobrado indebidamente

Me han descontado de mi cuenta 2,95+1,00=3,95€. Anunciaban que era gratis una película que quise ver, pero no lo conseguí, pero ellos cobraron indebidamente, luego veo que tienen reclamaciones a decenas, y que todos exigen la devolución de dinero cobrado indebidamente,

Me han descontado de mi cuenta 2,95+1,00=3,95€. Anunciaban que era gratis una película que quise ver, pero no lo conseguí, pero ellos cobraron indebidamente, luego veo que tienen reclamaciones a decenas, y que todos exigen la devolución de dinero cobrado indebidamente,
Rosa  solución recibida: 

En breves días recibí el abono en mi cuenta. Aunque previamante tuve que anular la tarjeta.

27 de Agosto a las 5:35 hs.

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