Compré entradas para un recital hace 4 días a través de la web de fullticket y pagué con tarjeta de crédito. Recibo un e-mail de confirmación de compra con los datos del lugar que elegí para retirarlas. Cuando voy a retirarlas en día y horario que figura en el e-mail de confirmación, el lugar estaba cerrado y con horario de atención cambiado y diferente al que figura en el e-mail. Exijo que me envíen las entradas a mi casa sin cargo. No puedo realizar el reclamo dado que no atienden el telefono y cuando pude comunicarme me cortaron el teléfono en medio de la comunicación.
Compré entradas para un recital hace 4 días a través de la web de fullticket y pagué con tarjeta de crédito. Recibo un e-mail de confirmación de compra con los datos del lugar que elegí para retirarlas. Cuando voy a retirarlas en día y horario que figura en el e-mail de confirmación, el lugar estaba cerrado y con horario de atención cambiado y diferente al que figura en el e-mail. Exijo que me envíen las entradas a mi casa sin cargo. No puedo realizar el reclamo dado que no atienden el telefono y cuando pude comunicarme me cortaron el teléfono en medio de la comunicación.
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No he tenido respuesta a los mails que envie a info@fullticket.***. E…
Compré entradas para megadeth, es el jueves 30 (pasado mañana) y toda…
No me llego el mail con el qr para el show de tini en rosario
Hola Maria, desde Fullticket nos respondieron: "Me parece que tienen informacion VIEJA, con esta persona ya hemos hablado y solucionado todo" Podrías confirmar si es el caso? Muchas gracias!
23 de Febrero a las 15:32 hs.Hola!!ni bien publiqué el reclamo me llamaron para decirme que las podia ir a buscar directmente al teatro el dia del concierto. No me las enviaron pero tampoco me solucionaron nada.
23 de Febrero a las 15:57 hs.Eso fue a las 14.36 del dia de hoy
23 de Febrero a las 15:58 hs.¿Consideras que luego de la llamada tu reclamo ha sido resuelto?
23 de Febrero a las 16:24 hs.Sinceramente no, pero entiendo que no se puede hacer nada mas. Consulté con un abogado para continuar por vía legal. Gracias
23 de Febrero a las 16:30 hs.Recien se comunicaron y muy amablemente me dijeron que mañana me envian las entradas, asi es que ahora doy por solucionado el inconveniente. Gracias por inerceder!
23 de Febrero a las 16:53 hs.Gracias a la intervencion de tuquejasuma se comunicaron conmigo muy amablemente de fullticket y me solucionaron el inconveniente.
23 de Febrero a las 17:09 hs.