Fullticket.Com

Cobro de servicio sin venta de entrada

Compré 2 entradas para guns n´roses y todo bien, cuando voy a comprar la 3era, evidentemente mi tarjeta no tenía fondos suficientes y la transacción (probé 2 veces) se realizó sin éxito. Al ingresar en el home banking del banco correspondiente, veo con sorpresa que el cobro del servicio está facturado, las 2 veces!!! o sea, me cobraron en total $[números] de algo que nunca tendré y no se cómo hacer el reclamo ya que es imposible comunicarse al único teléfono que la empresa pone a disposición de los usuarios. Les agradecería inmensamente una pronta solución, ya que me parece un atropello que, por no tener fondos, te cobren un servicio... De qué????? muchas gracias!!!

Compré 2 entradas para guns n´roses y todo bien, cuando voy a comprar la 3era, evidentemente mi tarjeta no tenía fondos suficientes y la transacción (probé 2 veces) se realizó sin éxito. Al ingresar en el home banking del banco correspondiente, veo con sorpresa que el cobro del servicio está facturado, las 2 veces!!! o sea, me cobraron en total $[números] de algo que nunca tendré y no se cómo hacer el reclamo ya que es imposible comunicarse al único teléfono que la empresa pone a disposición de los usuarios. Les agradecería inmensamente una pronta solución, ya que me parece un atropello que, por no tener fondos, te cobren un servicio... De qué????? muchas gracias!!!

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Mariana, cómo estas?
De Fullticket nos contestaron lo siguente:
"Hemos verificado y esta anulada esa operacion por favor verificar bien con home bankin que siempre da informacion errónea
Gracias".
Te pido que chequees y me avises.
Gracias!

10 de Agosto a las 10:47 hs.Responder
Mariana R 

Hola!! Recién verifiqué y aún sigue figurando el gasto. Por ese motivo, mandé un mail al Banco correspondiente a mi tarjeta de crédito en reclamo del mismo. Los mantendré al tanto. Mil gracias por haber creado esta página!!!!

10 de Agosto a las 18:52 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Gracias Mariana por contestar! Nos alegra poder darte una mano! Por favor, sí , manteneme al tanto!
Saludos!

11 de Agosto a las 11:29 hs.Responder

Empresas más buscadas