Fuencarral

Envío no retirado

Hice una compra desde bs as y al no recibir aviso para retirar, se venció el plazo. Me dirigí a la sucursal de andreani donde me explican que el paquete ya no se encontraba allí y que me debía comunicarme con el vendedor. Lo cual me resulta imposible desde hace dos días intentando por el único número para contacto. Quiero saber cuál es el paso a seguir. Muchas gracias !

Hice una compra desde bs as y al no recibir aviso para retirar, se venció el plazo. Me dirigí a la sucursal de andreani donde me explican que el paquete ya no se encontraba allí y que me debía comunicarme con el vendedor. Lo cual me resulta imposible desde hace dos días intentando por el único número para contacto. Quiero saber cuál es el paso a seguir. Muchas gracias !

NATALIA P  Solución rechazada: 

FUENCARRAL SE COMUNICÓ CONMIGO BRINDÁNDOME UN NUEVO NÚMERO DE SEGUIMIENTO. PERO CONSIDERARÉ SOLUCIONADO CUANDO RECIBA MI COMPRA YA ABONADA. MUCHAS GRACIAS!

30 de Diciembre a las 15:05 hs.
NATALIA P  solución recibida: 

Tienda Fuencarral reenvió mi pedido rápidamente, el cual ya he retirado sin problemas. Muchas gracias!!!

08 de Enero a las 10:05 hs.

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