Asesoramiento
Hola quiero averiguar a nombre de quién sale una factura de una compra que hice en frávega de boulogne. Ya que saque con otra tarjeta pero puse mis datos como quien hizo la compra
Publicado 01 de JunioFrávega
- Reclamos
- 12348 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Incumplimiento con la entrega de la compra y cero atencion al cliente
El 13/05/19 compre una cocina y en las condiciones de compra establecen la entrega dentro de los 7 días habiles a la fecha de compra. No solo no cumplieron con la fecha de entrega que cabe aclarar me cobraron $ 1.[números] el envio a domicilio sino que hoy 01/06/19 aun no me entregaron el producto.…
Publicado 01 de JunioFraude comercial fravega
Los productos q vende fravega salen en oferta online y todo lo q compre antes de utilizarlo tiene q pasar po r el técnico. lo último q compre fue una heladera y cuando la enchufados no anda.. Y te dicen qu e llames al técnico...si compre algo nuevo po r qu e tiene q pasar po r el técnico??? es l…
Publicado 01 de JunioNo recibo el producto
Hice la compra de un horno en el Hot Sale Aun no lo recibí. La unica forma de saber sobre el envio es con el seguimiento del mismo con un codigo y online. No hay forma de programar el dia ni franja horaria. En el año [números] que esto sea asi parece mentira. El 28 de mayo a…
Publicado 01 de JunioInoperancia de fravega
Hoy recibi una heladera que compré en el Hot Sale No solo vino toda sucia adentro (figura que está en depósito desde noviembre) sino que también vino abollada y perforada en el interior. Es imposible que la persona que prepara el pedido no lo haya visto. Cuando la descargan…
Publicado 01 de JunioNo me llego el mail de confirmacion de compra
Publicado 01 de JunioTelevispor entregado con pantalla rota
Recibi el 24/5/19 un televisor comprado via on line. Llego la pantalla rota .en la suc.nqn hicieron un crm[números]. Via hotmail me piden fotos , las envio y a la fecha no tengo ninguna respuestade solucion del problema.
Solucionado 12 de JunioCancelar un crédito personal
Como puedo cancelar un producto que ya no lo quiero, aún no me lo enviaron y es muy caro con crédito fravega, y mañana hay cuotas sin interés, y cuando le pregunté al vendedor si había días de cuotas sin interés con tarjetas me dijo que no.
Solucionado 05 de JunioCambio de factura b por a
Buenas tardes. Tendria que cambiar una factura b por una factura a. la compra fue realizada el 13-5-[números] con la factura [números]-[números] ya escribi pero no tuve respuesta roitbarg paulina
Solucionado 19 de Junio