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Reclamos
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12348 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Deuda y veraz
Me salto una deuda con estudio exi s.a lo cual dicen ser de fravega cuando yo abone el importe total que me había dicho banco sáenz al cual estaba.. Necesito una repuesta urgente. Siendo que nadie me brinda el numero de teléfono de ese estudio
Publicado 10 de Agosto
Baja de tarjeta saenz
Hola exactamente quería pedir la baja de la tarjeta visa sáenz. La he recibido por entre medio de fravega y ahora necesito la baja.
Publicado 10 de Agosto
Baja de tarjeta saenz
Hola. Quiero dar de baja a mi Tarjeta Saenz ya que me la han enviado por entre medio de fravega. Quiero una solución a este inconveniente. Ya he cancelado toda la cuenta. Gracias y espero su respuesta
Publicado 10 de Agosto
Me pusieron en veraz injustamente
Hola fravega me llama q debo y recién me enteró a me puso en Veraz cuando pague todo los comprobantes no los tengo xq los ticket se desgradaron y se me perdieron como puede ser q ya paso como 6 años reclamen ahora xq si sabía antes hubiera guardado los ticket
Publicado 10 de Agosto
No se realizo la entrega del producto
El sistema de seguimiento de envío parece bastante deficiente, en el dia de ayer (8-8-[números]) se me informó que la dirección de mi domicilio era incorrecta, lo cuál no es cierto, y que se iban a comunicar conmigo, cosa que no hicieron, a pesar de haber realizado, durante el proceso de envio, las…
Solucionado 14 de Agosto
Refinanciacion
No pude pagar un credito personal de fravegaeran [números].ahora me llaman q la deuda se fue [números] y me amenazan q van a embargar el sueldo de mis padres o hermanos si no pago .me parece q eso no es legal .ya q soy yo el q esta d3biendo y la suma se incremenyo un monton .saque un aire y cocina
Publicado 09 de Agosto
No puedo hacer una compra en musimundo
Mi queja es que me dicen que tengo una deuda con ustedes y no se de que se trata y me están perjudicando, espero una respuesta inmediata, gracias.
Publicado 09 de Agosto
Frávega no reembolsa precio de compra cancelada
A mediados de julio compramos telefónicamente dos splits de aire acondicionado, un Carrier y un Samsung Condición sine qua non era la entrega de los productos dentro de los 7 días hábiles para los que frávega compromete su envío, coincidentes con nuest…
Publicado 09 de Agosto