No me llegó la factura de compra
Hola ,quiero saber ,cuando llegaría la compra online ,el lunes pague por Mercado Pago ,y no resibi ninguna notificación. Gracias
Publicado 05 de SetiembreFrávega
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- Un 64% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Seguimiento y confirmacion de pago
Hice una compra por medio de Mercado Pago Nunca me llego el mail de confirmación de compra. No puedo hacer el seguimiento al producto al cual efectué el pago
Publicado 05 de SetiembrePantalla rota
Hola buenos días ,tengo un tv 49" admiral que compre en fravega con garantía extendida, cuando lo estaban limpiando presionaron de más la pantalla y se marcó donde me pueden solucionar el arreglo soy de tucumán argentina todavía tiene garantía .
Publicado 05 de SetiembreIncumplimiento de la operacion por parte de fravega
El dia 04-09 realice por internet la compra de 2 cochecitos de bebe, me mandaron el email confirmando la compra y que el dia 13-09 recibiria el producto en mi casa. al cabo de 12 horas aproximadamente recibo otro email diciendome que cancelaron mi compra porque habian cargado mal el precio. Por lo…
Publicado 05 de SetiembreNo sale del logo
Compre una tablet admiral de gaturro para diciembre lo cual la primera no prendia lleve y me dieron otra porque seguia la garantia del frabricante y la otra cual prende pero no sale del logo gaturro tiene tres años de garantía porque extendi la garrantia me dieron un número al cual nunca se hiciero…
Publicado 04 de SetiembreResumen
Quiero ver mi resumen de mi tarjeta
Publicado 04 de SetiembrePérdida de un cliente por pasarse una semana en efectuar el reclamo
Estimados, compré por Mercado Libre a frávega un convector Philco que retiré en la sucursal de la calle corrientes al [números] el 17/8. Luego de unos días lo puse en uso y nunca funcionó bien. Empecé a llamar al tel de la sucursal, sin respuesta …
Solucionado 24 de SetiembreLibre deuda , salir de veraz
Exi s.a. Me tiene afectada en Veraz y yo termine de pagar en [números] , quiero libre deuda
Publicado 04 de SetiembreRepuestos
Hola. Tengo un admiral ads1 y no puedo conseguir los repuestos de carcasa o display.me gustaria saber si podrian acercarme alguna solucion. Muchas gracias
Publicado 04 de SetiembreQuiero consultar mi deuda
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Publicado 03 de Setiembre