Reposición de auriculares que no funciona
Compré por telefono un aire acondicionado y 2 pares de auriculares bluetooth y uno no funcionaba y lo devolví y no tengo respuesta de fravega
Publicado 10 de EneroFrávega
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- 12345 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Licuadoras rotas
Adqueri 2 licuadoras y me llegaron ambas rotas y faltan accesorios. De la empresa ya me dijeron que no se van hacer cargo. Y la página para iniciar la denuncia a defensa del consumidor esta caída. No se que hacer, hace 1 mes estoy asi!
Publicado 10 de EneroDevolucion de la compra
Hice la devolucion de una tv con desconformidad de su funcionamiento ya que no andaba bien el 30 de diciembre y dia de hoy ya mas de una semana no tengo infromacion de nada
Solucionado 26 de EneroDevolución de compra
Hice una compra online para mis padres y el producto cuando llego no les convencio por lo que se acercaron a la sucursal de villa del parque y lo devolvieron, hice los trámites como sugieren en la página de fravega pero nunca me responden nada en concreto, ni siquiera leen lo que les escribo porque…
Solucionado 25 de EneroNecesito contactarme con ese estudio
Solo quiero volver a contactarme con este estudio ya que quiero saldar deudas
Solucionado 13 de FebreroCancelacion de compra en fravega (fravega envios)
El dia 13/12 realice una compra online de un secador de cabello, que el mismo iba a ser enviado a mi domicilio. Se me complico estar presente el dia de la entrega, por lo que dias antes de la fecha estimada me comunique para cancelarla y pregunte si era posible retirarla en la sucursal. cuestion, …
Publicado 09 de EneroEstafa
Hola buenas tardes , mi hermana compro un celular Samsung a 20 hace menos de dos semanas , cuando lo fue a comprar le ofrecieron el seguro que valia casi otro celular , como era para mi cuňado el celular porque se habia quedado sin celular , y como el se va. A trabajar en c…
Publicado 09 de EneroNo me emitieron factura "a" para compra online
El 31/12/[números] compré un producto en frávega de forma online. Necesito la factura "a" y pasados 9 días no la tengo. Realicé la compra por medio online ya que en la web oficial de frávega mencionan los pasos y requisitos para obtener factura a para la compra online (link https://www.fravega.com…
Solucionado 25 de EneroTengo deuda
Tengo deuda qiero pagarla. Necesito comunicarme con abogados de legales de fravega 9
Publicado 09 de EneroNo entregan
Compre via online un sommier el 11 de noviembre estamos a 7 de enero y no me lo entregaron cuando la entrega estaba estaba pactada como maximo para 2 de diciembre. En la sucursal de carlos paz no se hacen cargo porque la compra fue online y por telefono y via mail no me saben dar respuesta, pero lo…
Publicado 09 de Enero