Entrega televisor
Compre un televisor el domingo 15 de marzo!!!!! (estamos a 04 de mayo) en la sucursal del alto shopping rosario y todavía no me lo entregaron ni me dieron ninguna explicación.
Publicado 04 de MayoFrávega
- Reclamos
- 12344 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Una compra que nunca llego
El dia 5 de abril compre x online de fravega un amaquina pasta linda me llegaria el dia 29 de abril, cosa que nunca llego , llamo a todos los telefonos y nadie me responde
Publicado 04 de MayoPésima logística
Compre una cocina y un termotanque. La cocina llegó pero el termotanque nunca. Cómo lo necesitaba urgente no me sirvió y llamé para dar de baja. Espero que se me reintegre el monto del producto en la tarjeta con la que hice la compra lo antes posible.
Publicado 04 de MayoCompre y no envian
Compre un smart el dia miercoles 29 de abril,desde ese dia nadie se comunico conmigo para acordar el envio y pregunto y no tengo respuesta alguna..
Solucionado 12 de MayoTv rota
Compré una tv 65" online. la envían y cuando la desembalo estaba completamente destruída. Nivel "la usaron de arco de fútbol". no hay forma de comunicarse con ellos.
Solucionado 09 de MayoReclamo por compra de tv
He realizado la compra de un tv via mercadolibre a esta empresa y aún no se han conectado desde hace 6 días que el pago de realizo. No tengo ni fecha de cuando llega el producto. Que puedo hacer? necesito que me llegue el producto.
Publicado 04 de MayoMe siguen cobrando una compra devuelta y cancelada
El día 15/03 compré una notebook a frávega. La retiré el 17, estaba rota. La llevé a cambiar el 18. No tenían stock para darme otro producto por lo que me cancelaron la compra. El gerente de la sucursal tuvo que hacer ese movimiento. Me dijo que en una semana máximo iba a ver la cancelación del cré…
Publicado 04 de MayoDesconocimiento de compras realizadas el dia 03/05/2020
Buen día, quiero desconocer categóricamente las siguientes compras realizadas con mi tarjeta de crédito naranja!!! paso a comentar hoy al abrir mi correo veo un email de Naranja agradeciendo cuatro (4) compras realizadas el dia domingo 03/05/[números] al comercio f…
Publicado 04 de MayoFravega no envío mi compra hace más de un mes
Compre una heladera en fravega por medio online el 30/03/[números] hasta el día de hoy me recibí factura ni código de compra nada de nada. Y obviamente el descuento en la tarjeta me lo están haciendo. Necesito una solución.
Solucionado 05 de MayoNo me llega mi producto
El 8de abril comprece sansunga51 pague con tarjeta esta debitado para entrega a domicilio la cual pague a la fecha no recibi y no me saben dar una solucion realize reclamos denuncia en defensa del consumidor y se lavan las manos desde fravega con el correo
Solucionado 05 de Junio