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Reclamos
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12344 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Es k no me mandan la boleta de compra a mi nombre
Yo quiero reclamar porque ise una compra de un celular por venta telefónica en frávega y quisiera k me manden la factura de compra llamo y llamo y no me atienden y quisiera la boleta cuánto antes
Publicado 22 de Mayo
Número de seguimiento incorrecto
Buenas tardes! el 5/5 realicé una compra de una impresora hp, desde atención al cliente me brindaron un número de seguimiento incorrecto ya que acerqué el mismo a andreani (empresa trasportista) y me informaron que es incorrecto; luego de esto me contacté dos veces más sin obtener respuesta favorab…
Solucionado 27 de Mayo
Fravega. omision de entrega de factura a
Compre un tv smart sansung. Antes de hacerlo consulte si hacian factura a. Me confirmaron que hacian pero primero debia esperar a recibir la factura b y despues solicitar el reemplazo de la factura de b x a. envie la documentacion solicitada y me respondieron que se ocupariam del caso cosa que h…
Solucionado 07 de Junio
No me llega el producto que compre
Compré una cómoda-botinero el 07/05.. En teoría llegaría mas tardar, 7 días después. Siendo 22/05 no ha llegado, hago reiterados reclamos a la página sin tener respuesta alguna.
los horarios de atención telefónica son muy reducidos y coinciden con mi jornada laboral
Publicado 22 de Mayo
Quiero mi heladera
Compré hace 48 hs por Mercado Libre y no tengo respuesta alguna sobre el envío fecha nada y no contentan ningún tipo de mensaje
solución antes de contactar a defensa al consumidor
Publicado 22 de Mayo
Estafa en nombre de fravega
Recubi una carta documento del dr mariano latorre intimando pago que caduco hace 13 años a la empresa fravega.
amenazando con.embargos
no atienen el.telefono para explicar,vemos que este abogado esta suspendido de ejercer la abigacia por denuncias en el.colegio de abogados.con muchas publicacion…
Publicado 22 de Mayo
Regalo o estafa
Compre una netbook hace un mes y vino con fallas necesito usarla y no me hacen el cambio ponen la escusa de la pandemia pero para venderla lo hace rapido un verguenza
Publicado 22 de Mayo
Fravecheck
Hola, desde mediados de marzo tengo para utilizar un frávecheck por pago de un siniestro. Desde venta online me dicen que no pueden realizarlo ya que el sistema no permite ese tipo de compras, que solo se realiza en sucursal. En marzo el producto que quería comprará salía determinado monto, hoy sal…
Publicado 22 de Mayo
Informe erroneo en bcra
Necesito me saquen de Veraz ya que la empresa exxi sa me esta marcando como deudora cuando hace mas de 7 años cancele mi deuda con uds
laura rosales
[números]
Publicado 22 de Mayo