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Reclamos
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12341 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Seguimiento de mi compra
Buenas tardes . Yo hise una compra el dia 16 de enero y quiero saber si compra salio a destino o no . Porque nunca me yego el correo para hacer el seguimiento
Publicado 19 de Enero
Libre de deudas
Buenas tardes solicité al número [números] el libre de deudas de fravega hace como 3 semanas y todavía no me lo envían reitere el pedido y dijeron que me lo mandaban entre ayer y hoy y no me lo mandaron por favor necesito una solución la deuda se canceló el [números] y todavía no puedo tener el lib…
Publicado 19 de Enero
No recibi mi compra en la fecha acordada
Necesito recibir un sillón esquinero de eco cuero rojo que compre y nunca me mandaron.sigo esperando y reclamando pero sin que me den una solución. Ni fravega que me lo vendieron ni americcan wood que es el proveedor.
Solucionado 25 de Enero
Se canselo por no recibir tiempoacordado
Isimos una comprá el día 19/12 como no recibimos la compra en el tiempo acordado se canselo el día 7 del01 del21 el n de cancelación es ([números]) .ahora en el resumen de la cuenta el pago por 11.[números].24 que no correspondería
Publicado 19 de Enero
No logro que me respondan
Quiero el libre de deuda...no me atienden nunca ...,es una falta de respeto ....xq yo pagué el plan en tiempo y forma..... Y ahora necesito el libre de deuda y no logro comunicarme
Publicado 19 de Enero
Frávega dame una respuesta
Compre una heladera Electrolux en frávega con muchísimo esfuerzo,pagando la mitad en efectivo y la otra mitad financiado,llegó embalada a casa al abrirla le faltaba el burlete a la puerta,me la cambiaron inmediatamente,por otra que tenían en exhibición,y ahí empieza mi dra…
Publicado 18 de Enero
No te dan bolsa para el producto llevate una
Hola buenas tardes!!ayer por la mañana compré un celular..y lo fui a retirar ala tarde...en frávega sucursal alto rosario shopping ...y no me dieron bolsa al retirar producto....lo cual les pedí una y me respondieron que no dan bolsa...bueno le pedí que me envuelva el celular y no envuelven no cu…
Publicado 17 de Enero