Frávega

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Un 75% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Fravega no entrega producto comprado

Compramos una xbox 360 el día de ayer, con la condición que la entregaban hoy. Hoy fuimos con todo el calor del domingo y nos indicaron que el domingo no viene camión de reparto. básicamente nos vendieron algo que no tienen en stock y nos mintieron acerca de la fecha de entrega. Años anteriores,...

Solucionado 15 de Abril
Reclamo a Frávega

Me llevaron una cocina rota y no me la reconocen!

Amigos les cuento lo que me paso. El día lunes me compre una cocina en una sucursal de fravega de córdoba capital. El día de ayer me la llevaron a mi domicilio. El fletero me la dejo sin desembalarla, cuando le saco la envoltura me encuentro con que la misma tiene un golpe y las dos manijas del h...

Solucionado 15 de Abril
Reclamo a Frávega

Me llevaron una cocina rota y no me la reconocen!

Amigos les cuento lo que me paso. El día lunes me compre una cocina en una sucursal de fravega de córdoba capital. El día de ayer me la llevaron a mi domicilio. El fletero me la dejo sin desembalarla, cuando le saco la envoltura me encuentro con que la misma tiene un golpe y las dos manijas del h...

Solucionado 15 de Abril
Reclamo a Frávega

Fravega me vendió un celular "vacio"

Para mi cumpleaños pasado (3 de agosto) mi novia me quiso regalar un Samsung galaxy sii liberado. Como no tiene mucho conocimiento de tecnología fue asesorada de que ese equipo era de lo mejor del mercado. la cosa es que lo terminó pagando al rededor de $4.200 el problema...

Solucionado 15 de Abril
Reclamo a Frávega

Fravega no cumple: promete cosas que no te da

Compré una tablet que venía con la funda de regalo. la funda no me la dieron en el momento diciendo que todavía no estaba y que tenía que pasar la semana siguiente a buscarla. estuve llamando por un mes y medio y me iban diciendo que las fundas iban llegando pero que la mía todavía no estaba. fin...

Solucionado 15 de Abril
Reclamo a Frávega

Compre un tv led y a los 40 días dejo de andar. los técnicos nunca aparecieron

Compre una tv led y al día 40 dejo de funcionar. llame temprano al servicio técnico el día 1-7 para que me la reparen, me dijeron que en 72hs se la llevaban y en 3 días me la entregaban funcionando, nunca vinieron, llame el miércoles por la tarde noche para quejarme y al otro día me llamaron de ...

Solucionado 15 de Abril
Reclamo a Frávega

Tengo un saldo a favor que no me lo reconocen ni me lo quieren devolver

Hice una compra online. al demorarme la entrega de la compra más de lo debido, yo cancelé la misma. el producto llegó justo después de realizada la cancelación. comencé a pagar la segunda cuota (de $171). pasados los días, me llamaron de fravega para iniciar la compra nuevamente ya que ...

Solucionado 17 de Abril