Frávega

Frávega
Reclamos
11997 Solucionados
Índice de Resolución
Un 66% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Falta de entrega de producto

Los primeros días de diciembre compre on line una olla eléctrica, la cual retiraría en la sucursal de rio cuarto. A mas de un mes de la compra, pague la primera cuota en la tarjeta pero el producto no me llego nunca. Quiero el producto o que me devulevan el dinero

Solucionado 01 de Febrero
Reclamo a Frávega

Compra online cobrada y no entregada

El día 29/12 hice una compra online de 2 equipos de aire acond., quedaron en entregarlo el sigiente lunes 4/1 y no lo hicieron, luego despues de disculparse prometieron la entrega el dia jueves 7/1 y solo trajeron 1 de los equipos. Volvi a reclamar y volvieron a prometer la entrega el dia sabado 9/…

Solucionado 29 de Enero
Reclamo a Frávega

Fravega no me entrega el tv

Compre un smart tv en fravega.com el día 3/11/15, me lo entregaron el 16/11/15 (vivo en bahía blanca). El 25/11/15 comenzó a fallar el firmware, se reiniciaba solo. Después de varios intentos, pude comunicarme con el 0800 de fravega el día 26/11/15 y luego de pelear un rato me reconocieron el cambi…

Solucionado 27 de Enero
Reclamo a Frávega

Fravega complice de brothers

Compre el 09-01-2016 una impresora marca Brothers mfc-j6720dw en sucursal de 9 de julio en cordoba, me atendio una vendedroa que me informo lo basico dela impresora y al retirarla la debi buscar en sucursal de av colon poruqe no tenian stock, al installar la impresora no tie…

Solucionado 28 de Febrero
Reclamo a Frávega

Compra realizada el 05/11/2015

Sres frávega valentin gomez 2813 caba el día 05/11/2015 me facturaron 1 011971 dep.braun se 55580 //0011//d y 1 011350 caf.electrolux aroma em220 //0011//d por un total de pesos 4398.00, con factura n° 2390-00343003 a nombre de ruben guglielmi con dni n° 8456435. Me informaron que tardarían 11…

Solucionado 12 de Enero
Reclamo a Frávega

Falla de fabrica

Compré un aire acondicionado en el mes de noviembre, el cual nunca funcionó. Luego de hacer el reclamo. En primer término, el grupo Newsan (por la marca sigma) dice que hay equipos con garantía y otros no, luego de una larga discusión, reconoció la garantía, vino el técnico,…

Solucionado 19 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Faltante

Compre u aire acondicionado el 2-12-15 cuando lo voy a instalar falta el soporte que va en la pared para sujetar el equipo q va adentro. Hice el reclamo pero nadie contesta

Solucionado 16 de Abril
Reclamo a Frávega

No tengo noticias del aire que compre

Mi queja es que compre un aire el dia 29/12/2015 donde dice entrega en 3 dias habiles y al dia de la fecha 8/1/2016 no tengo noticias no me contestan los mails, lo unico que me mandaron fue que recibieron el pago mandaron la factura del pago, para eso si no pierden tiempo. Espero su ayuda haber que…

Solucionado 19 de Enero
Reclamo a Frávega

Aire acondicionado

Me tenían que traer un aire acondicionado que compre online el día 02/01/2016 acordada la entrega para el 07/01/2016 el cual nunca llego llamo al numero 1159174007 que es el numero que se han estado comunicando para convalidar los datos y me dicen que tengo que llamar al numero 08109993728 opción 3…

Solucionado 29 de Enero
Reclamo a Frávega

Fravega me entrego tv samnsung con lcd roto

El 20/11/2015 compre a fravega online 1 tv Samsung pedido n°v 2844514 frvg-01. recien el 24/12/2015 me lo entregan con el display roto. Al instante llamo, reclamo n°7735241, me indican que lo solucionaran en 72hs. luego de infinidad de llamadas con la unica respuesta - lo …

Solucionado 16 de Enero
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