Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Realice la compra on-line, en julio de 2015. Nunca anduvo, hice el reclamo sin solución, malísima la atención al cliente por lo cual tuve que realizar la denuncia a defensa del consumidor, por supuesto frávega no se presentó, me manda el servicio técnico, cuando me deberían haber cambiado el produc…
Solucionado 07 de MarzoEl día 3/1/2016 realicé una compra de un nebulizador que necesitaba con urgencia. Cuando terminó de comprar y pagar con visa, me enteró que tengo que esperar que me avisen por mail cuando estará disponible el producto en la sucursal que seleccione para retirarla. En el 0800 no me atiende nadie. Qui…
Solucionado 15 de EneroEstoy reclamando continuamente desde el 16/12, tanto en atención al cliente por teléfono como Facebook el producto vino con golpes en la parte interna, la electroválvula esta rota también el sensor de secado, pretendo me cambien la unidad, hice la denuncia en consumo proteg…
Solucionado 29 de EneroEl día 10 de diciembre compré (venta online) un celular Samsung ji, el tiempo estimado de entrega era de 11 días hábiles, teóricamente el celular me lo iban a mandar el día sábado 26 de diciembre, me clavé de 9 a 14 hs en mi casa esperando para no recibir nada. Desde ese día …
Solucionado 21 de EneroHice compra online de una a.a. Elegí la fecha y franja horaria de entrega y no la cumplieron. Quiero comunicarme a atención al cliente pero ya no atienden en este dia y horario. Debo esperar al lunes. Llamare y pediré la anulación de la compra. Para que dan a elegir fecha y horario de entrega si no…
Solucionado 20 de EneroLlevo 2 meses pagando un aire que compre y todavia no me lo entregan.es una verguenza lo que esta pasando.necesito una solucion urgente.
Solucionado 09 de EneroBuenas compré el 28/12/15 un aire acondicionado x fravega online y quedaron en enviarlo 31/12 /15 estuve todo el día esperando y nada. Llamé todo el dia y nadie me atendió. Estoy desesperada q alguien m diga donde puede hacer el reclamo. En la sucursal? o bien anular la compra, como puedo hacerl…
Solucionado 29 de EneroRealice la compra de una tablet samsumg galaxy tab a el dia 11/12/15, me llego la factura y la enviarian a sucursal dentro de los 6 dias habiles, pasado dicho plazo realice reclamo tras reclamo dia a dia, posponiendome la fecha de entrega, incluso me dijeron que ya estaba en sucursal y al ir a reti…
Solucionado 04 de EneroCompre un aire acondicionado el 27/12 eligiendo el día 30/12 como fecha para recibirlo, molestando a otras personas para que esperen el mismo. Ahora me dicen que por error de ellos no me lo entregan. Y recién sera el lunes 04. Quiero una solución urgente ya que sigo molestando personas para esto ya…
Solucionado 28 de FebreroCompré el 01/12/15 un vehículo radio control zero gravity laser anduvo 2 minutos y nunca mas prendió, no tuvo ningún tipo de golpes ni nada por el estilo. Quiero urgente una solución y saber a donde debo llevar el producto. Compramos pilas nuevas, intentamos cargar el auto pero directamente no pren…
Solucionado 26 de Enero