Resuelvan
Hola compre ,6 veces el mismo producto x internet
Solucionado 25 de FebreroFrávega
- Reclamos
- 12332 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Garantia de celular
Hola . Me robarón mi celular hace un mes lo tengo a mi me dijeron qe tenía garantía , todavía ni la primera cuota pague , porfavor ayudenme fue un robo mano armada , ahora no me quieren cubrir nada . Espero respuesta . Gracias
Solucionado 25 de FebreroHeladera que explota
Compre una heladera y en menos de 2 meses y medio dejó de enfriar. Llamo al servicio técnico dentro de garantía que luego de 72 hs de espera determina que mi heladera posee múltiples fallas de fabrica además de que si continúa encendida corre riesgo de explosión. Me acerco a la sucursal de villa d…
Solucionado 24 de MarzoHacer efectivo el ajuste por la diferencia de precio a mi favor
Aguardo resumen de visa para asegurarme del ajuste por la diferencia de precio
Solucionado 25 de FebreroQuiero que me cambien el teléfono admiral 513 no andaaaaaaaaaaa
Compré 1 admiral [números] está en garantía ya lo envié al service destinado y el problema sigue, se me explotó uno y ahora sigue recalentando,x ese motivo se rajó el vidrio y se rompió el touch, y ahora lo volví a mandar x q sigue recalentando,y me dicen que no puede la garantía cubrir el touch, y…
Solucionado 05 de MarzoNo solucionaron nada-voy a hacer una denuncia
No me solucionaron nadaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa, voy a hacer la denuncia en defensa del consumidor,, no queda otra alternativaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Solucionado 05 de MarzoNo es la primera vez que tengo problemas con fravega
En el día de la fecha me entregaron un tv led de 32" admiral con la pantalla rota y los del flete se negaron de abrir el producto diciendo que no están autorizados por qué no trabajan para fravega ahora la empresa no me reconoce garantías para cambios
Solucionado 01 de MarzoSe rompio la pantalla del admiral 506
Buen dia compre un celular admiral [números] hace 2 meses se me cayo y rompio la pantalla y no anda. Obviamente no espero que lo cubra la garantia pero si obtener una solucion para seguirlo usando. En fravega me dijeron que no lo reparan y en las casas que arreglan celulares que no arreglan celular…
Solucionado 08 de MarzoHeladera siniestrada
Ayer publique un reclamo a fravega por una heladera que compre el 10/02, ayer me dijeron que la heladera habia sufrido un siniestro y no me l apodian entregar pero que ya estaban enviado una nueva a mi domicilio en mendoza. Hoy vuelvo a llamar para consultar y me dicen que los llame el 01/03/[núme…
Solucionado 05 de MarzoComo pago mi deuda
Hola quisiera saber los pasos a seguir para pagar mi deuda y salir del Veraz Muchas gracias
Solucionado 24 de Febrero