Frávega
- Reclamos
- 11997 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 66% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en http://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Fravefa me vendio cosas no reales y tengo los numeros de reclamos
En el mes de septiembre del 2016, se compro de contado una computadora Lenovo y una impresora, cuyo vendedor nos dijo las siguientes falsedades que se pagaron: la impresora hp era inalambrica y por consiguiente tetia wifi (me la dierron directamente en una bolsa y no vi que f…
Solucionado 27 de NoviembreNo entregan la heladera comprada
Compre una heladera Kohinoor el 12-11,me enviaron la factura,cobraron de mi tarjeta de credito y no la envian,si no la tienen,que me manden una superior
Solucionado 03 de DiciembreEstafa en el envío de un producto. sin atención a los reclamos
El 1/11/16 en el Cyber Monday compré on line en el sitio de frávega, una notebook hp, con la opción para retirar en sucursal. Luego de que se efectivizara la compra, figuraba el envío a domicilio. El envío llegaría el lunes 7/11/16 conforme todos los correos que me llega…
Solucionado 26 de NoviembreDevolucion por fallas
El 1/11compro un horno y una vitroceramica en l /ágina de frávega. El día 09/11 recibo los productos, el mismo dia por la noche al llegar a mi casa reviso el estado de los mismos y compruebo que el horno tenia el vidrio dañado ( machas negras). al día siguiente me comunico con ellos para presentar…
Solucionado 05 de DiciembreFalta de envío del producto
El 8 de noviembre compré por mercadolibre un lavarropas de frávega, donde prometían entregar el producto entre 48 y 72 horas. 14 días después, y tras dejarme plantado dos días que dijeron que vendrían a entregarlo, sin dar ninguna explicación de por qué no vinieron, sigo sin recibir el producto.
Solucionado 30 de NoviembreHay repuesto?
Buenas, yo tengo un admiral 506 el cual compre en fravega, que se le rompió la pantalla táctil, y no encuentro repuesto ... Quisiera saber si es que hay un servicio oficial en salta capital..
Solucionado 24 de NoviembreFravega no entrega factura
Hice una compra en el cyuber monday y aún no he recibido mi factura. Hice el reclamo más de 5 veces y quienes me atienden me contestan "que hay un problema". Nadie me explica cual es el problema ni cuando se solucionará. conclusión: fravega no entrega facturas de las compras por internet. Saludos
Solucionado 03 de DiciembreNo recibi el mail para poder retirar el producto
El dia 7/11 compre un exprimidor por internet y al dia de hoy 21/11 todavia no me llego por mail el aviso que lo tengo que retirar por el local.
Solucionado 26 de NoviembreCelular admiral, sin repuestos
Compre un celular admiral 506 y se rompió la pantalla y no me funciona el táctil, me puse en contacto con su servicio técnico oficial y el arreglo me cuesta alrededor de $2000 (dado que no me lo cubre la garantía) y el teléfono lo pague $3600. Me resulta exagerada la cifra de pagar tal repuesto, ad…
Solucionado 24 de Noviembre