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Reclamos
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11997 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 66% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Celular admiral 506
Compre un celular admiral en fravega, se me cayo y se rompio el vidrio, llame al sevice oficial y me pasaron el presupuesto y me cobran lo mismo que sale el celular y encima tardan dos meses para arreglarlo, trate de buscar otros lugares e incluso busque para comprar el repuesto por internet y no …
Solucionado 26 de Noviembre
Reclamo entrega fravega
Buenas tardes es el 4to reclamo que hago ya hace 12 días que hice la compra de una cortadora de pelo Wahl y no tengo noticias.
les exijo me den una respuesta urgente porque no voy a pedir la devolución del dinero, voy a iniciar acciones legales.
es imposible comunicarse por te…
Solucionado 03 de Diciembre
Reclamo la entrega de lo comprado on line el 31 de octubre
Compre on line 2 televisores el 31 de oct
me entregaron 1 televisor solo por error con el modelo del segundo televisor
he reclamado por mail y no hay respuestas
he llamado en 3 oportunidades a atencion al cliente y siempre dicen que en el transcurso de 72hs me van a llamar ; no dan ninguna razón…
Solucionado 02 de Diciembre
Tarjeta
To page la tarjeta visa zaens en fravega el viernes 19 de noviembre y tdavia no llego el pago. Nesecito saber xje
Solucionado 02 de Diciembre
Reclamo producto que no llega
El 1 de noviembre compre un lavar ropas por cibermandey y hoy 23 de noviembre no tengo ninguna repuesta! !!
Solucionado 02 de Diciembre
Reclamo lavarropas
Hice una compra de un lavarropas durante el Cyber Monday nunca me responden el email q les pido el numero de guia del transporte, y menos atienden el telefono. Ya deberia haber llegado hace dias y no tengo noticias de dnd esta mi compra!!
Solucionado 11 de Enero
Reclamo lavarropas
Compre un lavarropas durante el Cybermonday no atienden el telefono y no me dicen por email el numerio de guia del transporte en el cual se me tiene que entregar el producto. Ya paso mucho mas tiempo del convenido y no recibo respuestas.
Solucionado 18 de Junio
Bateria de celular admiral 513
Batería de celular admiral 513 que no consigo repuesto y quisiera saber donde puedo adquirirla desde ya gracias espero respuesta
Solucionado 02 de Diciembre