Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Kiero mis cosas

Compramos una heladera y una cafetera y nunca llegó a nuestro domicilio !! ya pasó una semana de la entrega !! con lo importante que es un heladera !!! para el hogar

Solucionado 30 de Diciembre
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Admiral ads1 sin repuesto

Tengo un celular admiral ads1. Es excelente y se lo recomiendo a todos con quienes hablo. en la primera caída, toda la parte de atrás se hizo trizas, dejando los componentes al descubierto. Toda la parte trasera es de un cristal sumamente delgado. no se consigue repuesto de eso. Quisiera saber si…

Solucionado 30 de Diciembre
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Más mentiras despues de las mentiras

Segundo medio de comunicación donde frávega me miente, mi pedido no está, no voy a cancelar mi compra, voy a hacer el descargo legalmente y a pedir resarcimiento por el daño moral que me están haciendo. Esta vez tengo las pruebas que mienten, porque mi pedido no estaba en sucursal. No me voy a cans…

Solucionado 09 de Marzo
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Entrega de sommier comprado

Compre un sommier on line en frávega el dia 02/11/[números]. Aún no lo he recibido! por favor, necesito ayuda!!!!!!!!!!!

Solucionado 31 de Diciembre
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Informacion de la entrega o cancelar mi compra

Buenas tardes, realice una compra en la mencionada empresa el 10/12 con mi tarjeta de credito, se me informo que el plazo de entrega para retiro en sucursal era de 9 dias habiles, ya transcurrido el mismo trato de contactarme telefónicamente en reiteradas oportunidades para solicitar informacion ya…

Solucionado 11 de Enero
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Una solución urgente

Compre un celular admiral ads1 hace 3 meses. A los dos meses se partió la pantalla del equipo. Hace más de un mes que estoy buscando repuesto y no lo consigo en ningún lado! ya me comunique con cervisio técnico y me dicen que no hay respuesto para el equipo quiero saber cómo se puede solucionar o…

Solucionado 30 de Diciembre
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Entrega de producto. fravega online

El dia 15/12 mi padre manuel antonio zerda realizo una compra online x$[números] cod de auto [números], tenia entrega del prod el 19/12 y al dia de la fecha no recibimos nada, y no nos responden por ningun medio Facebook y telefono) . Exijo el producto en 48hs o bien la dev…

Solucionado 28 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Quiero un aire funcionando

Fravega te informo q nadie de servicio técnico se contacto conmigo hasta la fecha ni por tel. Ni por emal. Mi número es [números]

Solucionado 24 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Que se solucione efectuando un cambio, que me llamen

El día 01/11/[números] con factura n [números]-[números] realice una compra on line de una cómoda express arat. [números] en cino oportunidades se coordino entrega y jamas vinieron, hasta que el día 14 de diciembre llamo y me dicen que nunca entregaran el producto. me dicen que se van a comuni…

Solucionado 24 de Enero
Reclamo a Frávega

Que me lo cambien

Compre un producto el pasado 20/12 y dentro del periodo de prueba no me lo cambiaron..realice varios reclamos y sin respuesta

Solucionado 31 de Enero
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