Saber cuando viene mi pedido
Hola resulta que hoy hace un mes que hice la compra online de un placard el cual todavía estoy esperando ya paso mucho tiempo y nadie me da una solución
Solucionado 30 de SetiembreFrávega
- Reclamos
- 12344 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Mandar a la garantía
Hola compre 3 tablet en el mes de diciembre, las cuales 2 ya no funcionan
Solucionado 30 de SetiembreMe acosan por telefono de una financiera
Hola mi acoso comenzó hace una semana atrás, me llaman de una financiera por una deuda con fravega. Les comente a cobranza integrada de credito [números] av. Santa fe [números]. No me querían dar su dirección para ellos les alcanza el papel del banco cuando le deposite. Les dije que estoy sin traba…
Solucionado 25 de MarzoQue envien mi producto atento reclamo en defensa del consumidor
Compre dos tv smart, aun no me los despacharon, hace 5 dias hice la compra, lor numeros de orden son compra nº: v[números]frvg y compra nº:v[números]frvg el telefono de atencion al cliente jamas me funciono, y los de venta telefonica son lo peor de lo peor. necesito que envien…
Solucionado 05 de MarzoQue me entreguen lo que compre como se comprometieron
Hice mi compra el lunes 26/2 y elegí para que la entrega sea en mi casa el 1/3 por la mañana de 8 a 14, me llegó la factura todo que la compra había sido realizada con éxito. El 1/3 me llaman para decirme que hubo un problema con el "transporte" que me pasaban la fecha de entrega al día lunes 5/3 q…
Solucionado 10 de MarzoCompensación
Compré online un escritorio. Me lo traen en mal estado, con una madera muy rajada y otra con un agujero. El chico que me lo entregó no lo abrió. Sólo lo dejó en mi casa y se fue. Cuando llamo para reclamar me dicen que no tienen stock, por lo que me ofrecieron devolverme el dinero y llevarse el mue…
Solucionado 17 de AbrilQue me devuelvan el pago a la brevedad ya que no tengo credito para comprar otra
Compre un somier on line. Desde el 24 de febrero pactaron 5 fechas de entrega y nunca me trajeron el producto. Tuve que faltar 2 veces yo y 2 mi hija a nuestros trabajos, ya que ellos imponen el supuesto horario de entrega. todas las veces nos plantaron sin aviso, nadie da respuestas autorizadas .…
Solucionado 16 de MarzoSigue sin llegar el mueble de tv
Hoy es 4 de marzo mi compra fue el 10 de enero y no llego el mueble de tv
Solucionado 11 de MarzoQuiero mi despensero
Me compre un despensero de fravega el 9 de enero en una cuota con tarjeta.llego al local el día 5 de feb.lo retiro todo embalado y cuando abrimos no tenía herrajes para armarlo aparte tenía un golpe.reclame en el local y me dicen que iban a pedir otro.el 14 pedi y hoy 3 de marzo no lllego.aparte me…
Solucionado 16 de JunioEstafaron
Me cobraron por la membresia xbox[números] live 12 meses gold y me mandaron un oficce[números]. Fui a reclamar su error y me dijieron que eso habia pedido.. No necesito un oficce si quiero algo para mi consola de cideojuegos
Solucionado 10 de Marzo